[单选题]劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者(　)的安排A、工作地点、工作对象和工作量B、作业地点、作业时间和作业量C、劳动岗位、劳动时间和劳动量D、劳动范围、劳动象和劳动量

[单选题]经济管理文书不包括(　)A、经济合同B、意向书C、劳动合同D、分析报告

[单选题](　)是指企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学、合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限制.A、机构编制总额B、人员编制总额C、劳动定员定额D、定额提高计划

[多选题]政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括(　).A、基准线B、控制下线C、预警线D、控制上线E、平均线

[多选题]以下关于工作岗位设计的说法正确的是(　).A、要遵循明确任务目标的原则B、“因人设岗”是设置岗位的基本原则C、岗位应以“事”、“物”为中心设置D、组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的E、岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

[多选题]人力资源管理制度的基本职能是围绕(　)等环节展开的,要有效完成这些职能,企业必须加强各项基础工作.A、计划B、组织C、监督D、激励E、惩罚

[多选题]外部招募的优势包括(　).A、带来新思想和新方法B、树立企业的形象C、外部招募成本比较小D、存在着较小风险E、有利于招聘一流人才

[多选题]工作说明书的内容包括(　).A、家庭主要关系B、监督与岗位关系C、心理品质要求D、劳动条件和环境E、思想政治面貌

[单选题](　)是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定.A、标度B、误差C、标准D、标准差

[单选题]消费者市场是指所有为了(　)而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场.A、家庭消费B、个人消费C、政府购买D、产业费

[单选题]在投入期不适宜采取的营销策略是(　).A、快速掠取策略B、缓慢渗透策略C、快速渗透策略D、公益宣传策略

[单选题]在培训效果评估中,能够减少评估对培训对象带来的紧张不安的评估形式是(　).A、自然评估B、非正式评估C、正式评估D、主观评估

[单选题]企业(　)是指企业的声誉、人力、财力和物力.A、销售能力B、实力C、服务能力D、潜力

[单选题]以下不属于制定企业人员规划应遵循的基本原则的是(　).A、确保人力资源需求的原则B、确保人力资源供求的原则C、与内外环境相适应的原则D、与战略目标相适应和保持适度流动性的则

[单选题]劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的(　).A、劳动争议、个别争议B、集体争议C、利益冲突D、利益争议

[单选题]劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者的劳动合同终止,由(　).A、接受单位与劳动者订立劳动合同B、派遣单位与劳动者重新订立劳动合同C、派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同D、派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同

[单选题]关于佣金制,下列表述错误的是(　).A、是在销售人员奖励中常用的方式B、根据员工的绩效,按照一定的比例给员工以提成C、使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益D、可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感

[单选题]经营者年薪制度的构成一般不包括(　).A、可变工资B、浮动工资C、提成工资D、固定工资

[单选题]可以控制住总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是(　).A、从下而上法B、从上而下法C、由内到外法D、由外到内法

[名词解释]什么是劳动争议范围?

[名词解释]什么是集体合同?

[名词解释]什么是劳动合同的解除?

[问答题]劳动合同应具备哪些内容?

[名词解释]什么是薪酬结构设计?

[名词解释]什么是制定薪酬策略?

[名词解释]什么是岗位评价?岗位评价的原则是什么?

[名词解释]什么是案例研讨法?其特点如何?

[名词解释]什么是讲授法?其有哪些优缺点?

[问答题]企业培训与开发工作的特性有哪些?

[问答题]绩效考评的目的与作用是什么?

[名词解释]什么是绩效考评?

[问答题]员工招聘的原因有哪些?

[问答题]工作分析有哪些作用?

[名词解释]什么是起草计划、匹配供需?

[名词解释]什么是人力资源供给预测?

[名词解释]什么是直觉预测法?

[问答题]在进行人力资源需求预测时,哪些因素对人员需求的数量和构成产生影响?

[问答题]人力资源规划中的基础工作是什么?

[问答题]人力资源规划的意义是什么?

[问答题]什是人力资源规划?

[问答题]传统的人事管理工作与现代人力资源管理的区别在哪里?

[问答题]简述人力资源管理的10项内容.

[名词解释]什么是人力资源管理?

[问答题]人力资源有哪些特征?

[名词解释]什么是人力资源?

[问答题]简述员工满意度调查的基本步骤.

[问答题]请问绩效管理中可能产生哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?

[问答题]位于上海市徐汇区的隆兴企业,是一家中小型企业,员工只有72名.三年前有一位营业人员离职,遂开始应征补进该名营业人员.经过两个月终于补进一名营业人员.该名营业人员姓周,在经过产品认识、推销技巧、市场分析、认识客户……等训练后,终于能够出师作战了.周姓营业员进入公司不到一年,业绩一直停滞在那儿,不能往上突破.该公司李总经理设法从中激励,并派他接受企业外的营业人员训练.不料,训练回来不到两周,周姓营业员遂向隆兴企业提出辞职,原因是不堪困顿、不堪负荷、力不从心.在百般挽留无效后,隆兴企业只得重新招募营业人员.三个月后,招募到江姓营业员,也同样经历产品认识、推销技巧、市场分析、认识客户……等训练后,击鼓三道,出师作战.江姓营业员对营业之工作有所排斥,仅负责营业人员全部工作的一半；于是在情非得已之下,隆兴企业只好再招募马姓营业员.再经过必要的训练后,马姓营业员也到市场去推销.此时,以前一位营业员能完成的事,现在却要两位营业员来完成,成本倍增,李总经理莫可奈何.其后过了七个月,春节即届.新春上班,两位营业人员不约而同,都没来上班,原来是嫌总薪两个月的年终奖金太少.事前没征兆,也没通知,也不办理移交.其后每年招募一至两次营业人员,大多数新进人员服务满三个月试用期,就请求离职他去,最多只服务五个月.今年五月间,隆兴企业又招募一位新进营业人员,试用了三个月,又提出辞职.公司栽培营业人员三个月刚可以派上用场,却又受到营业人员提出辞职的打击.今年后半年,隆兴企业发现业绩直线下降,不景气来临.为了紧缩费用,只好将一年营业人员招募、录用、安置等费用约5万元的成本节省下来.待景气的春天来临,再来重新招募营业人员.问题(1)、假设隆兴企业请人力资源管理咨询公司的你为其调查营业员离职的原因,你认为原因可能是什么?问题(2)、请你提出解决的方法.

[问答题]位于上海市徐汇区的隆兴企业,是一家中小型企业,员工只有72名.三年前有一位营业人员离职,遂开始应征补进该名营业人员.经过两个月终于补进一名营业人员.该名营业人员姓周,在经过产品认识、推销技巧、市场分析、认识客户……等训练后,终于能够出师作战了.周姓营业员进入公司不到一年,业绩一直停滞在那儿,不能往上突破.该公司李总经理设法从中激励,并派他接受企业外的营业人员训练.不料,训练回来不到两周,周姓营业员遂向隆兴企业提出辞职,原因是不堪困顿、不堪负荷、力不从心.在百般挽留无效后,隆兴企业只得重新招募营业人员.三个月后,招募到江姓营业员,也同样经历产品认识、推销技巧、市场分析、认识客户……等训练后,击鼓三道,出师作战.江姓营业员对营业之工作有所排斥,仅负责营业人员全部工作一半；于是在情非得已之下,隆兴企业只好再招募马姓营业员.再经过必要的训练后,马姓营业员也到市场去推销.此时,以前一位营业员能完成的事,现在却要两位营业员来完成,成本倍增,李总经理莫可奈何.其后又过了七个月,春节即届.新春上班,两位营业人员不约而同,都没来上班,原来是嫌总薪两个月的年终奖金太少.事前没征兆,也没通知,也不办理移交.其后每年招募一至两次营业人员,大多数新进人员服务满三个月试用期,就请求离职他去,最多只服务五个月.今年五月间,隆兴企业又招募一位新进营业人员,试用了三个月,又提出辞职.公司栽培营业人员三个月刚可以派上用场,却又受到营业人员提出辞职的打击.今年后半年,隆兴企业发现业绩直线下降,不景气来临.为了紧缩费用,只好将一年营业人员招募、录用、安置等费用约5万元的成本节省下来.待景气的春天来临,再来重新招募营业人员.问题(1)、假设隆兴企业请人力资源管理咨询公司的你为其调查营业员离职的原因,你认为原因可能是什么?问题(2)、请你提出解决的方法.

[问答题]位于上海市徐汇区的隆兴企业,是一家中小型企业,员工只有72名.三年前有一位营业人员离职,遂开始应征补进该名营业人员.经过两个月终于补进一名营业人员.该名营业人员姓周,在经过产品认识、推销技巧、市场分析、认识客户……等训练后,终于能够出师作战了.周姓营业员进入公司不到一年,业绩一直停滞在那儿,不能往上突破.该公司李总经理设法从中激励,并派他接受企业外的营业人员训练.不料,训练回来不到两周,周姓营业员遂向隆兴企业提出辞职,原因是不堪困顿、不堪负荷、力不从心.在百般挽留无效后,隆兴企业只得重新招募营业人员.三个月后,招募到江姓营业员,也同样经历产品认识、推销技巧、市场分析、认识客户……等训练后,击鼓三道,出师作战.江姓营业员对营业之工作有所排斥,仅负责营业人员全部工作的一半；于是在情非得已之下,隆兴企业只好再招募马姓营业员.再经过必要的训练后,马姓营业员也到市场去推销.此时,以前一位营业员能完成的事,现在却两位营业员来完成,成本倍增,李总经理莫可奈何.其后又过了七个月,春节即届.新春上班,两位营业人员不约而同,都没来上班,原来是嫌总薪两个月的年终奖金太少.事前没征兆,也没通知,也不办理移交.其后每年招募一至两次营业人员,大多数新进人员服务满三个月试用期,就请求离职他去,最多只服务五个月.今年五月间,隆兴企业又招募一位新进营业人员,试用了三个月,又提出辞职.公司栽培营业人员三个月刚可以派上用场,却又受到营业人员提出辞职的打击.今年后半年,隆兴企业发现业绩直线下降,不景气来临.为了紧缩费用,只好将一年营业人员招募、录用、安置等费用约5万元的成本节省下来.待景气的春天来临,再来重新招募营业人员.问题(1)、假设隆兴企业请人力资源管理咨询公司的你为其调查营业员离职的原因,你认为原因可能是什么?问题(2)、请你提出解决的方法.

[问答题]某企业所在城市的基本养老保险,企业缴费费率是20%,个人是8%:基本医疗保险企业缴费费率是9%,个人为2%；失业保险企业缴费费率是1.5%,个人是0.5%.该企业所在行业工伤保险的企业缴费费率是2%.该企业现共有5名员工,其中月工资4000元1名,月工资3000元2名,月工资2500元1名,月工资2000元的1名.问题(1)、请根据上述数据计算:该企业每月四项保险金共需缴纳多少保险费?问题(2)、每个员工每月应交纳多少保险费?

[问答题]某企业所在城市的基本养老保险,企业缴费费率是20%,个人是8%:基本医疗保险企业缴费费率是9%,个人为2%；失业保险企业缴费费率是1.5%,个人是0.5%.该企业所在行业工伤保险的企业缴费费率是2%.该企业现共有5名员工,其中月工资4000元1名,月工资3000元2名,月工资2500元1名,月工资2000元的1名.问题(1)、请根据上述数据计算:该企业每月四项保险金共需缴纳多少保险费?问题(2)、每个员工每月应交纳多少保险费?

[问答题]某企业所在城市的基本养老保险,企业缴费费率是20%,个人是8%:基本医疗保险企业缴费费率是9%,个人为2%；失业保险企业缴费费率是1.5%,个人是0.5%.该企业所在行业伤保险的企业缴费费率是2%.该企业现共有5名员工,其中月工资4000元1名,月工资3000元2名,月工资2500元1名,月工资2000元的1名.问题(1)、请根据上述数据计算:该企业每月四项保险金共需缴纳多少保险费?问题(2)、每个员工每月应交纳多少保险费?

[问答题]华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店.对于新收购的酒店,集团只是派去了总经理和财务部全班人马,其他人员都采取本地招聘的政策.因为集团认为服务员容易招到,而且简单培训就可以上岗,所以只是进行简单的面试,只要应聘者长相顺眼就可以,同时,为了降低人工成本,服务员的工资比较低.A是集团新委派的下属一家酒店的总经理,刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情.A去西餐厅视察,发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错,有的不知道如何开启酒瓶,领班除了长得顺眼和会一味傻笑外,根本不知道如何处理顾客的投诉.A一查仓库的账本,发现很多东西都写着丢失.A很生气,要求人事部经理解释此事,人事部经理辩解说因为员工流动率太大,多数员工都是才来不到10天的新手,所以做事不熟练,丢东比较多.A对于人事部经理的回答非常不满意,又询问了一些员工后,发现人事部经理经常随意指使员工做各种事情,例如接送人事部经理的儿子上下学等,如果员工不服从,立即开除.A考虑再三,决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员,于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告,申请高薪从外地招聘一批骨干人员,并增加培训投入.同时人事部经理也给集团总部写了一份报告,说A预算超支,还危言耸听造成人心惶惶,使管理更加困难,而且违背了员工本地化政策.问题(1)、A的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员?问题(2)、A应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题?问题(3)、酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划,或者等到需要时再招聘?问题(4)、A应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中,会遇到哪些问题?

[问答题]华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店.对于新收购的酒店,集团只是派去了总经理和财务部全班人马,其他人员都采取本地招聘的政策.因为集团认为服务员容易招到,而且简单培训就可以上岗,所以只是进行简单的面试,只要应聘者长相顺眼就可以,同时,为了降低人工成本,服务员的工资比较低.A是集团新委派的下属一家酒店的总经理,刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情.A去西餐厅视察,发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错,有的不知道如何开启酒瓶,领班除了长得顺眼和会一味傻笑外,根本不知道如何处理顾客的投诉.A一查仓库的账本,发现很多东西都写着丢失.A很生气,要求人事部经理解释此事,人事部经理辩解说因为员工流动率太大,多数员工都是才来不到10天的新手,所以做事不熟练,丢东西比较多.A对于人事部经理的回答非常不满意,又询问了一些员工后,发现人事部经理经常随意指使员工做各种事情,例如接送人事部经理的儿子上下学等,如果员工不服从,立即开除.A考虑再三,决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员,于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告,申请高薪从外地招聘一批骨干人员,并增加培训投入.同时人事部经理也给集团总部写了一份报告,说A预算超支,还危言耸听造成人心惶惶,使管理更加困难,而且违背了员工本地化政策.问题(1)、A的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员?问题(2)、A应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题?问题(3)、酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划,或者等到需要时再招聘?问题(4)、A应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中,会遇到哪些问题?

[问答题]华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店.对于新收购的酒店,集团只是派去了总经理和财务部全班人马,其他人员都采取本地招聘的政策.因为集团认为服务员容易招到,而且简单培训就可以上岗,所以只是进行简单的面试,只要应聘者长相顺眼就可以,同时,为了降低人工成本,服务员的工资比较低.A是集团新委派的下属一家酒店的总经理,刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情.A去西餐厅视察,发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错,有的不知道如何开启酒瓶,领班除了长得顺眼和会一味傻笑外,根本不知道如何处理顾客的投诉.A一查仓库的账本,发现很多东西都写着丢失.A很生气,要求人事部经理解释此事,人事部经理辩解说因为员工流动率太大,多数员工都是才来不到10天的新手,所以做事不熟练,丢东西比较多.A对于人事部经理的回答非常不满意,又询问了一些员工后,发现人事部经理经常随意指使员工做各种事情,例如接送人事部经理的儿子上下学等,如果员工不服从,立即开除.A考虑再三,决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员,于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告,申请高薪从外地招聘一批骨干人员,并增加培训投入同时人事部经理也给集团总部写了一份报告,说A预算超支,还危言耸听造成人心惶惶,使管理更加困难,而且违背了员工本地化政策.问题(1)、A的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员?问题(2)、A应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题?问题(3)、酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划,或者等到需要时再招聘?问题(4)、A应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中,会遇到哪些问题?

[问答题]华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店.对于新收购的酒店,集团只是派去了总经理和财务部全班人马,其他人员都采取本地招聘的政策.因为集团认为服务员容易招到,而且简单培训就可以上岗,所以只是进行简单的面试,只要应聘者长相顺眼就可以,同时,为了降低人工成本,服务员的工资比较低.A是集团新委派的下属一家酒店的总经理,刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情.A去西餐厅视察,发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错,有的不知道如何开启酒瓶,领班除了长得顺眼和会一味傻笑外,根本不知道如何处理顾客的投诉.A一查仓库的账本,发现很多东西都写着丢失.A很生气,要求人事部经理解释此事,人事部经理辩解说因为员工流动率太大,多数员工都是才来不到10天的新手,所以做事不熟练,丢东西比较多.A对于人事部经理的回答非常不满意,又询问了一些员工后,发现人事部经理经常随意使员工做各种事情,例如接送人事部经理的儿子上下学等,如果员工不服从,立即开除.A考虑再三,决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员,于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告,申请高薪从外地招聘一批骨干人员,并增加培训投入.同时人事部经理也给集团总部写了一份报告,说A预算超支,还危言耸听造成人心惶惶,使管理更加困难,而且违背了员工本地化政策.问题(1)、A的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员?问题(2)、A应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题?问题(3)、酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划,或者等到需要时再招聘?问题(4)、A应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中,会遇到哪些问题?

[问答题]华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店.对于新收购的酒店,集团只是派去了总经理和财务部全班人马,其他人员都采取本地招聘的政策.因为集团认为服务员容易招到,而且简单培训就可以上岗,所以只是进行简单的面试,只要应聘者长相顺眼就可以,同时,为了降低人工成本,服务员的工资比较低.A是集团新委派的下属一家酒店的总经理,刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情.A去西餐厅视察,发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错,有的不知道如何开启酒瓶,领班除了长得顺眼和会一味傻笑外,根本不知道如何处理顾客的投诉.A一查仓库的账本,发很多东西都写着丢失.A很生气,要求人事部经理解释此事,人事部经理辩解说因为员工流动率太大,多数员工都是才来不到10天的新手,所以做事不熟练,丢东西比较多.A对于人事部经理的回答非常不满意,又询问了一些员工后,发现人事部经理经常随意指使员工做各种事情,例如接送人事部经理的儿子上下学等,如果员工不服从,立即开除.A考虑再三,决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员,于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告,申请高薪从外地招聘一批骨干人员,并增加培训投入.同时人事部经理也给集团总部写了一份报告,说A预算超支,还危言耸听造成人心惶惶,使管理更加困难,而且违背了员工本地化政策.问题(1)、A的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员?问题(2)、A应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题?问题(3)、酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划,或者等到需要时再招聘?问题(4)、A应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中,会遇到哪些问题?

[问答题]某企业决定采用薪点工资制,经研究分析确定职能部门岗位的主要薪酬要素是职责、对策能力、解决问题的能力和知识经验.其中职责最重要,对策能力的重要度是职责的80%,解决问题的能力的重要度是职责的70%,知识经验的重要度是职责的60%.企业决定将各要素分成五个等级.该企业计划的总点值是800.每个薪点的工资为10元.问题(1)、现岗位A的评价结果是:职责是第二等级,对策能力是第三等级,解决问题的能力是第三等级,知识经验是第四等级,问岗位A的薪资是多少?

[问答题]某企业决定采用薪点工资制,经研究分析确定职能部门岗位的主要薪酬要素是职责、对策能力、解决问题的能力和知识经验.其中职责最重要,对策能力的重要度是职责的80%,解决问题的能力的重要度是职责的70%,知识经验的重要度是职责的60%.企业决定将各要素分成五个等级.该企业计划的总点值是800.每个薪点的工资为10元.问题(1)、现岗位A的评价结果是:职责是第二等级,对策能力是第三等级,解决问题的能力是第三等级,知识经验是第四等级,问岗位A的薪资是多少?

[问答题]简述研讨法的优点和难点及注意事项.

[问答题]工作岗位评价要素有哪些类别?简述工作岗位评价指标的构成.

[问答题]简述设计培训效果评估方法的基本步骤.

[问答题]为了检查评价企业绩效管理系统的有效性,采用总体评价法时,应当从哪些方面进行调查研究与分析?

[问答题]简述企业各项福利总额预算计划的制订程序.

[问答题]简述绘制组织结构图的基本方法.

[问答题]简述企业员工绩效管理总系统的设计的流程.

[问答题]企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度和劳动争议处理制度在协调劳动关系中的功能相比,具有哪些特点?

[问答题]薪酬体系设计的基本要求.

[问答题]简述劳动分工的内容和原则.

[多选题]下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的是(　).A、它是通过签订劳动合同所形成的B、企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人C、某公司聘用李某为车间总顾问,这种行为是劳动行政法律关系的客体D、小王于2初与单位解除了劳动合同,这属于劳动行政法律关系的客体E、职介机构被授权行使某些劳动行政职能时,它属于劳动行政法律关系的客体

[多选题]下列符合劳动标准制度内容的是(　).A、最短工作时间B、劳动安全卫生标准C、最低工资标准D、未成年人的劳动条件E、女职工的劳动条件

[多选题]资源的稀缺性的属性包括(　).A、暂时的稀缺性B、绝对的属性C、相对的稀缺性D、永久的属性E、消费劳动资源支付手段的稀缺性

[多选题]收入政策在社会经济中的重要作用包括(　).A、有利于经济的稳定B、有利于资源的合理配置C、有利于缩小不合理的收入差距D、有利于限制收入分配不公问题及其危害E、有利于物价的稳定

[多选题]我国就业服务体系的内容包括(　).A、职业介绍B、就业政策C、就业训练D、失业保险E、劳动就业服务

[多选题]政府支出包括(　).A、赠与B、政府购买C、税收D、转移支付E、政府呆坏账

[多选题]劳动力市场的制度结构要素有(　).A、工会B、最低社会保障C、劳动力需求量D、最低劳动标准E、劳动力供给量

[多选题]常用的反映失业程度的指标有(　).A、平均劳动时间B、失业率C、就业人数D、失业人数E、失业持续期

[多选题]劳动力市场均衡的意义有(　).A、充分就业B、同质劳动力获同样工资C、体现工资差异D、劳动力资源的最优分配E、增大工资总额

[多选题]扩张性的财政政策措施有(　).A、扩大政府购买B、减少政府购买C、增加政府转移支付D、增加税收E、降低税率

[单选题](　)包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职 工和未成年工特殊保护制度等.A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度

[单选题]根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为 (　).A、每天不超过1小时B、每天不超过1小时C、每周不超过8小时D、每周不超过10小时

[单选题]总供给等于(　)之和.A、消费+储蓄B、投资+储蓄C、投资+收入D、消费+收入

[单选题]由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为(　) .A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节失业

[单选题](　)是造成非正常失业的主要原因.A、劳动生产率提高B、气候的变化C、市场经济的报考性D、总需求不足

[单选题]总量性失业是指(　).A、劳动力需求数量大于社会对它的供给量B、劳动力供给数量大于社会对它的需求量C、劳动力供给数量等于社会对它的需求量D、劳动力供给结构小于对它的结构需求量

[单选题]劳动力市场的基本功能是(　).A、调节资源的配置B、解决生产什么的问题C、决定就业量与工资D、解决如何生产的问题

[多选题]核定用人数量时,按比例定员适用于(　)的定员.A、食堂工作人员B、卫生保健人员C、工程技术人员D、托幼工作人员E、政治思想工作人员

[多选题]促进就业法律制度的内容包括(　).A、规范国家在促进就业方面的职责B、规范各级政府在促进就业方面的职责C、促进社会特定人口群体的就业措施D、对未成年人及其他人员的就业措施E、促进妇女、残疾和少数民族人员的就业措施

[多选题]对过细的劳动分工进行改进的方法包括(　).A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、小组工作法E、个人包干负责

[多选题]按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为(　).A、行政编制B、企业编制C、军事编制D、机构编制E、政府编制

[多选题]对培训课程价值的评估主要从(　)等方面进行.A、课程评估的设计B、学员的反映C、学员的掌握情况D、社会效果E、经济效果

[多选题]结构化面试的优点包括(　).A、面试考官的要求较少B、所收集信息范围不受限C、有利于提高面试的效率D、对所有应聘者均按同一个标准进行E、便于进行分析、比较,减少主观性

[多选题]企业经营战略的实施工作包括(　).A、建立相应的组织B、合理配置战略资源C、设置行政支持系统D、实行有效的战略控制E、调动群体力量实现战略计划

[多选题]面试中的问题安排应(　).A、先易后难B、先熟悉后生疏C、循序渐进D、先具体后抽象E、由内而外

[多选题]多班制主要有(　)等形式.A、四八交叉B、四六工作制C、间断性三班制D、连续性三班制E、五班轮休制

[多选题]企业薪酬的日常管理包括(　).A、薪酬调查B、薪酬预算C、制订薪酬计划D、薪酬支付E、薪酬调整

[多选题]确定岗位评价要素和指标的基本原则有(　).A、客观性原则B、少而精的原则C、界限清晰、便于测量的原则D、综合性原则E、可比性原则

[多选题]福利管理的主要原则包括(　).A、合理性原则B、协调性原则C、必要性原则D、整体性原则E、计划性原则

[多选题]参与式培训方法使受训者与培训对象双方互动学习,具体包括(　).A、案例研究法B、特别任务法C、头脑风暴法D、个别指导法E、模拟训练法

[多选题]合理确定人工成本的方法包括(　).A、销售净额基准法B、附加值基准法C、损益分歧点基准法D、净利润基准法E、劳动配率基准法

[多选题]属于工作岗位评价的测评指标的有构成要素(　).A、劳动责任要素B、劳动技能要素C、劳动强度要素D、劳动环境要素E、社会心理要素

[多选题]以下属于管理岗位培训规范内容的是(　).A、知识要求B、指导性培训计划C、经历要求D、参考性培训大纲E、能力要求

[多选题]工作地组织的内容和要求有(　).A、保持工作地的正常秩序和良好的工作环境B、合理装备和布置工作地C、应有利于员工进行生产劳动D、要有利于员工的身心健康E、要为企业的所有人员创造良好的劳动环境

[多选题]平等协商的形式包括(　).A、民主对话B、民主协商C、民主质询D、民主咨询E、民主选举

[多选题]以下关于目标管理法的说法正确的有(　).A、能为晋升决策提供依据B、很少出现评价失误C、能提高员工的工作积极性D、可以进行横向比较E、适合对员工提供建议

[多选题]人员配置的原理包括(　).A、同素异构原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、报考适应原理E、弹性冗余原理

[多选题]工作时间的法律范围包括(　).A、劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间B、劳动者实际完成工作和生产的作业时间C、劳动者在工作过程中自然需要的中断时间D、工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间E、连续从事有害健康工作需要的间歇时间

[多选题]培训教学设计的基本内容包括(　).A、培训人群的确定B、培训目的的确定C、培训评价的实施D、教学策略和教学媒体的选择E、教学进度的安排

[多选题]培训成果包含的类型有(　).A、认知成果B、技能成果C、情感成果D、效果性成果E、投资净收益

[多选题]以下(　)情形不得认定为工伤或者视同工伤.A、工作设备漏电造成职工在岗死亡B、故意犯罪的C、醉酒或者吸毒的D、自残E、自杀

[多选题](　)属于行为导向型考评方法.A、行为观察法B、成对比较法C、选择排列法D、强迫分配法E、关键事件法

[多选题]集体合同也具有一般协议的(　)等特征.A、合法性B、主体平等性C、内容一致性D、客体平等性E、法律约性

[多选题]关于劳动标准,下列说法中正确的是(　).A、劳动标准的制定主体具有多样性B、劳动标准的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础C、劳动标准均具有法律强制力D、劳动标准的作用方式具有多样性E、劳动标准具有不同的效力等级和效力范围

[多选题]情景模拟测试比较适用于招聘(　).A、服务人员B、事务性工作人员C、管理人员D、科学性研究人员E、销售人员

[多选题]场地拓展训练可以使团队在(　)方面得到收益和改善.A、变革与学习B、团结合作C、心态和士气D、共同愿景E、沟通与默契

[多选题]企业薪酬管理的基本原则包括(　).A、对外具有竞争力原则B、对内具有公正性原则C、对管理层具有约束性原则D、对成本具有控制性原则E、对员工具有激励性原则

[多选题]政府实施货币政策的主要措施包括(　).A、调整贴现率B、调整税率C、公开市场业务D、调整利率E、调节定准备金率

[多选题]人的心理属性包括(　).A、心理过程B、个性心理特征C、心理素质D、个性意识倾向E、心理状态

[多选题]企业各项福利总额预算计划的工作内容包括(　).A、福利的覆盖面B、福利的性质C、福利的受益者D、福利的起始执行日期E、该项福利的上一年度福利总支出与本年度预算

[多选题](　)属于传统劳动人事管理的内容.A、发放薪酬B、发布招聘通知C、管理人事档案D、制定培训经费预算E、规划员工职生涯

[多选题]薪酬职能包括(　).A、补偿职能B、激励职能C、调节职能D、效益职能E、统计监督职能

[多选题]劳动环境指标主要包括(　)程度.A、粉尘危害B、高温危害C、劳动紧张D、噪声危害E、操作复杂

[多选题]工资支付的一般规则为(　).A、货币支付B、直接支付C、按时支付D、间接支付E、部分支付

[多选题]福利费用包括(　).A、生活困难补助B、医疗卫生费C、计划生育补贴D、住房公积金E、冬季取暖补贴费

[单选题]在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,不可以采用(　).A、绝对指标B、相对指标C、质量指标D、控制幅度

[单选题]在正式面试阶段,面试考官应该(　).A、密切注意应聘人员的行为和反应B、在面试过程中应保持严肃认真的气氛C、要尊重应聘者,在应聘者回答问题时不要插问D、在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来

[单选题]在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是(　).A、工作指导法B、工作轮换法C、个别指导法D、特别任务法

[单选题](　)用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质.A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、道德测试

[单选题]职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自鉴定为职业病之日起(　)日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请.A、15B、30C、45D、60

[单选题]对销售人员的销售业绩进行考评,一般采用(　).A、行为定点量表法B、以结果为导向的考评方法C、混合标准尺度法D、以关键时间为导向的考评方法

[单选题]阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(　).A、感情承诺B、继续承诺C、规范承诺D、口头承诺

[单选题](　)是对企业整体框架的设计.A、培训规划B、组织规划C、制度规划D、战略规划

[单选题](　)可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈.A、初步面试B、结构化面试C、诊断面试D、非结构化面试

[单选题](　)是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确性较差的岗位评价方法.A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法

[单选题]在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是(　).A、函数法B、简单相加法C、常数法D、百分比数法

[单选题]下列属于劳动法律关系客体的是(　).A、劳动合同B、劳动者C、劳动力D、工作时间

[单选题]汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一,包括工作进行状况汇总报表与(　)两类.A、员工卡片B、业务报告C、统计表D、管理表单

[单选题]下列不属于柯克帕特里克四级评估模式的是(　).A、问卷调查B、书面测验C、操作测验D、学前、学后比较

[单选题]组织开发的基本出发点是改善整个组织的(　).A、结构B、职能C、文化D、制度

[单选题]技能分析的基本内容不包括(　).A、技能单元B、技能模块C、技能种类D、技能评估

[单选题]顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括(　).A、顾客购买动机分析B、市场商品消费结构分析C、顾客消费承受能力分析D、企业产品消费群体分析

[单选题]可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(　).A、校园招聘B、借助中介C、猎头公司D、熟人推荐

[单选题]结果主导型的考评方法不太适合对(　)工作岗位人员的考评.A、生产性B、事务性C、操作性D、工作成果可以计量的

[单选题]直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是(　).A、例会制度B、正式通报C、员工满意度调查D、劳动管理表单

[单选题]领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标.并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是(　)的主要观点.A、参与模型B、领导情境理论C、路径—目标理论D、费德勒的权变模型

[单选题]关键事件法的缺点不包括(　).A、不能做定量分析B、关键事件的记录和观察费时费力C、不能具体区分工作行为的重要性程度D、具有滞后性、短期性和表现性的特点

[单选题]模拟训练法的缺点不包括(　).A、模拟情景准备时间长B、对学员要求较高C、模拟情景质量要求高D、对组织者要求高

[单选题]为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行(　)监控和评估.A、重点B、全程C、针对性D、参与性

[单选题]企业战略的实质是实现外部环境、(　)和战略目标三者之前的报考平衡.A、企业实力B、管理水平C、经营环境D、市场环境

[单选题]人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施三个阶段.正确的顺序是(　).A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②

[单选题]柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是(　).A、目标比较法B、水平比较法C、横向比较法D、循环比较法

[单选题]培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的(　).A、培训实施计划B、培训制度说明C、培训项目评估报告D、培训经费预算报告

[单选题]某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为(　)元.A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a

[单选题]以下关于劳动效率定员法的错误表述是(　).A、以手工操作为主的工种更适合采用此方法B、它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C、工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D、它是根据工作量和劳动定核算定员人数的方法

[单选题]劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是(　).A、内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B、制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定C、内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D、制定内部劳动规则的主体是否合法

[单选题]开展岗位评价的首要步骤是(　).A、制定、讨论、通过《岗位评价体系》B、组建岗位评价委员会C、评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息D、代表性岗位试评,交流试评信息

[单选题]下列关于用人单位内部劳动规则的说法中,不正确的是(　).A、劳动者单方的行为规范B、企业规章制度的组成部分C、以用人单位为制定的主体D、企业劳动关系调节的重要形式

[单选题]下列有关培训激励制度的说法中,错误的是(　).A、企业要建立起“培训—使用—考核—奖惩”的配套制度B、建立岗位培训责任制,使培训与部门领导的责、权、利挂钩C、应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D、激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

[单选题](　)通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬.A、薪金B、工资C、薪资D、薪酬

[单选题]岗位评价指标计量的基础标准不包括(　).A、计分B、误差调整C、权重D、权重调整

[单选题]合理确定作业组的规模一般为(　)人左右为宜.A、5～10B、5～15C、10～15D、10～20

[单选题]行为导向型客观考评法不包括(　).A、关键事件法B、强迫选择法C、加权选择量表法D、排列法

[单选题]以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是(　).A、二者的应用范围相同B、二者的概念内涵相同C、二者的计量单位不同D、二者都是对人力消耗所规定的限额

[单选题]职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于(　).A、组织参与B、岗位参与C、个人参与D、合理化建议

[单选题]按定员标准的具体形式,劳动定员标准的分类不包括(　).A、设备定员标准B、效率定员标准C、综合定员标准D、岗位定员标准

[单选题]劳动法的最主要表现形式是(　).A、劳动规章B、劳动法律C、国务院劳动行政法规D、地方性劳动法规

[单选题]确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括(　).A、城镇居民人均生活费用B、职工平均工资C、个人缴纳的社会保险费D、个人的所得税

[单选题]下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是(　).A、便于读者识别标准B、便于读者了解标准产生的背景C、能帮助读者了解标准的主要技术内容D、由一般要素和技术要素构成

[单选题]正式通报的优点不包括(　).A、信息不易受到歪曲B、信息传递准确C、沟通内容易于保存D、便于双向沟通

[单选题](　)是整个课程设计过程中的一个实质性阶段.A、课程实施B、课程安排C、课程规划D、课程评价

[单选题]企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的(　)的谋划与方略.A、总体性和长远性B、总体性和短期性C、全局性和系统性D、长远性和风险性

[单选题]在周工作时间标准为40小时的情况下采用四班三运转的轮休制,每个月应安排(　).A、1个公休日B、2个公休日C、3个公休日D、4个公休日

[单选题](　)是学员之间互相学习的重要方式.A、自我学习B、团队学习C、课堂学习D、在职学习

[单选题]以下关于企业定员的说法错误的是(　).A、定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据B、定员必须以精简、高效、节约为目标C、各类人员比例要均等D、要做到人尽其才、人事相宜

[单选题](　)的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好.A、录用比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用

[单选题](　)不属于直线职能制职能部门的职责.A、须向厂长经理请示和汇报B、具有参谋指导的作用C、对业务部门进行直接指挥D、受其直接上属的指挥和命令

[单选题](　)比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训.A、模拟训练法B、头脑风暴法C、敏感性训练法D、事件处理法

[单选题]岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和(　).A、个人卫生知识教育B、安全卫生知识教育C、安全操作知识教育D、提高工作效率培训

[单选题]下列不属于心理测试类型的是(　).A、人格测试B、兴趣测试C、能力测试D、情商测试

[问答题]某公司是一家高科技生产企业,随着公司生产规模的不断扩大,公司高层越来越感觉到现有员工的综合素质无法满足公司的发展需要,已成为制约公司可持续发展的额一大瓶颈.于是公司决定将“全面提升员工技能素质”作为今年人力资源工作的重点,据此,人力资源部拟在近期完成员工培训需求分析,并尽快制定一份详细的培训项目计划(方案).问题(1)、请结合本案例,分析说明一项完整的培训计划主要包括哪些内容?

[问答题]某航空地面服务公司是一家中型企业.根据岗位的工作性质和特点,请公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类公司人力资源部门规划制度改革要求,拟对现有各岗位进行一次系统全面的岗位评价,为了切实保证岗位评价的质量,从各个部门中抽出一些有丰富经验的主管人员,组成岗位评价专家小组.人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上,推出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素共22项评价指标,并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法.问题(1)、岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成?

[问答题]某航空地面服务公司是一家中型企业.根据岗位的工作性质和特点,请公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类公司人力资源部门规划制度改革要求,拟对现有各岗位进行一次系统全面的岗位评价,为了切实保证岗位评价的质量,从各个部门中抽出一些有丰富经验的主管人员,组成岗位评价专家小组.人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上,推出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素共22项评价指标,并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法.问题(1)、岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成?

[问答题]年初,某行业主管部门对本行业内的50家重点企业的定编定岗定员定额等项基础工作,进行了一次全面调查,结果发现在这50家企业中,大多数依然执行5年前企业自行制定的劳动定员定额标准,仅有15%的企业对原有定员定额标准做过布局的调整.各类企业劳动定员定额的水平参差不齐,“一线紧、二线松、三线臃”的问题十分突出.根据本次调查反馈的一键,行业主管部门拟在下半年组织专家队伍,在深入调查研究的基础上,出台本行业的劳动定员标准(试行方案),并在广发征求意见的基础上,力争在年底前正式颁布执行.问题(1)、请结合本案例说明行业劳动定员标准应当包括哪些基本内容?

[问答题]年初,某行业主管部门对本行业内的50家重点企业的定编定岗定员定额等项基础工作,进行了一次全面调查,结果发现在这50家企业中,大多数依然执行5年前企业自行制定的劳动定员定额标准,仅有15%的企业对原有定员定额标准做过布局的调整.各类企业劳动定员定额的水平参差不齐,“一线紧、二线松、三线臃”的问题十分突出.根据本次调查反馈的一键,行业主管部门拟在下半年组织专家队伍,在深入调查研究的基础上,出台本行业的劳动定员标准(试行方案),并在广发征求意见的基础上,力争在年底前正式颁布执行.问题(1)、请结合本案例说明行业劳动定员标准应当包括哪些基本内

[问答题]某大型企业新成立的生产车间拟推行“五班四运转”的工作轮班制,即以10天为一个循环期,组织A、B、C、D、E五个工作班,实行早班(8:00-16:00)、夜班(0:00-8:00)三班轮流生产(工作班内工人轮流替班,午餐不得超过1小时),以保障生产设备运行的连续性.同时,每天安排一个班休息,并安排一个副班上白班(6小时),即上8:00-11:00,下午14:00-17:00,负责清洗保养设备、打扫环境卫生等辅助服务性工作,如下表1所示.表1五班轮休制倒班表日期班组/班次710BCDE注:早一早班;中一中班;夜一夜班;副一副班;休-休息。问题(1)、设计出10天为一个循环的五班轮休制倒班方案并填入表中问题(2)、计算实行五班轮休制员工全年制度工作时间并说明其合法性.

[问答题]某大型企业新成立的生产车间拟推行“五班四运转”的工作轮班制,即以10天为一个循环期,组织A、B、C、D、E五个工作班,实行早班(8:00-16:00)、夜班(0:00-8:00)三班轮流生产(工作班内工人轮流替班,午餐不得超过1小时),以保障生产设备运行的连续性.同时,每天安排一个班休息,并安排一个副班上白班(6小时),即上8:00-11:00,下午14:00-17:00,负责清洗保养设备、打扫环境卫生等辅助服务性工作,如下表1所示.表1五班轮休制倒班表日期班组/班次710BCDE注:早一早班;中一中班;夜一夜班;副一副班;休-休息。问题(1)、设计出10天为一个循环的五班轮休制倒班方案并填入表中问题(2)、计算实行五班轮休制员工全年制度工作时间并说明其合法性.

[问答题]某大型企业新成立的生产车间拟推行“五班四运转”的工作轮班制,即以10天为一个循环期,组织A、B、C、D、E五个工作班,实行早班(8:00-16:00)、夜班(0:00-8:00)三班轮流生产(工作班内工人轮流替班,午餐不得超过1小时),以保障生产设备运行的连续性.同时,每天安排一个班休息,并安排一个副班上白班(6小时),即上8:00-11:00,下午14:00-17:00,负责清洗保养设备、打扫环境卫生等辅助服务性工作,如下表1所示.表1五班轮休制倒班表日期班组/班次710BCDE注:早一早班;中一中班;夜一夜班;副一副班;休-休息。问题(1)、设计出10天为一个循环的五班轮休制倒班方案并填入表中问题(2)、计算实行五班轮休制员工全年制度工作时间并说明其合法性.

[问答题]简述员工沟通的程序.

[问答题]简述行为锚定等级评价法的优点和不足.

[问答题]去年1月初,小张到某公司工作,双方未签订劳动合同,但双方约定小张每月工资为4000元.1月底,该公司做出一项决定,从全体职工的工资中拿出20%,作为绩效工资,如果在年底公司完成各项指标,公司将绩效工资一次性发放职工本人,如果完不成指标,绩效工资将不予发放.从2月起,小张每月领到3200元的工资,小张为此与公司多次协商未果.4月初小张决定诉诸法律以维护自己合法权益.问题(1)、请依据我国现行劳动法律法规,对本案件做出评析.

[问答题]去年1月初,小张到某公司工作,双方未签订劳动合同,但双方约定小张每月工资为4000元.1月,该公司做出一项决定,从全体职工的工资中拿出20%,作为绩效工资,如果在年底公司完成各项指标,公司将绩效工资一次性发放职工本人,如果完不成指标,绩效工资将不予发放.从2月起,小张每月领到3200元的工资,小张为此与公司多次协商未果.4月初小张决定诉诸法律以维护自己合法权益.问题(1)、请依据我国现行劳动法律法规,对本案件做出评析.

[问答题]某知名民营企业现有各类员工1800多人.自公司初创以来,在过去的10年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体系,除高管实行年薪制之外,管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点,实行不同结构的薪点工资制.最近,公司人事部根据董事会的要求,进行一次全面的薪酬满意度调查.该项调查结果显示:管理、技术人员薪酬满意度达到75%以上,而一线员工的满意度仅为25%.大多数一线员工认为,现行薪酬制度主要存在两大问题,一是水平低,特别是近3年来生活费用不断上涨,但工资水平却原地踏步；二是工资结构不合理,不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献,希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革.公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议,并决定组成专家小组在认真调研的基础上,对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计.问题(1)、请结合本案例,分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时,应当做好哪些具体的准备工作?

[问答题]某知名民营企业现有各类员工1800多人.自公司初创以来,在过去的10年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体系,除高管实行年薪制之外,管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点,实行不同结构的薪点工资制.最近,公司人事部根据董事的要求,进行一次全面的薪酬满意度调查.该项调查结果显示:管理、技术人员薪酬满意度达到75%以上,而一线员工的满意度仅为25%.大多数一线员工认为,现行薪酬制度主要存在两大问题,一是水平低,特别是近3年来生活费用不断上涨,但工资水平却原地踏步；二是工资结构不合理,不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献,希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革.公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议,并决定组成专家小组在认真调研的基础上,对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计.问题(1)、请结合本案例,分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时,应当做好哪些具体的准备工作?

[问答题]某汽车工业公司正在进行第三季度绩效管理工作的总结.在听取了各个部门主管的总结之后,分管人力资源部的张副总经理提出了以下意见:公司绩效管理的体系已经进入了良性循环的轨道,无论从绩效考评的指标体系、考核的标准、作业程序,还是从各级主管的认知程度乃至具体贯彻落实的情况来看,总体上达到了公司绩效管理的预定目标和要求,下一步的关键是如何将绩效考评落到实处,真正提高各个部门特别是每个员工的工作绩效.问题(1)、假如您是人力资源绩效主管,请说明一个有效的绩效管理系统需要通过哪些工作环节才能提高员工绩效,保持和增强企业竞争优势?

[问答题]某汽车工业公司正在进行第三季度绩效管理工作的总结.在听取了各个部门主管的总结之后,分管人力资源部的张副总经理提出了以下意见:公司绩效管理的体系已经进入了良性循环的轨道,无论从绩效考评的指标体系、考核的标准、作业程序,还是从各级主管的认知程度乃至具体贯彻落实的情况来看,总体上达到了公司绩效管理的预定目标和要求,下一步的关键是如何将绩效考评落到实处,真正提高各个部门特别是每个员工的工作绩效.问题(1)、假如您是人力资源绩效主管,请说明一个有效的绩效管理系统需要通过哪些工作环节才能提高员工绩效,保持和增强企业竞争优势?

[问答题]某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评指标的权重(Wi).表1应聘人员素质测评得分与要素权重表测评项目聘人员知识表达适应沟通协调决策事业心水平能力能力能力能力能力80.9甲乙丙丁160.88权A岗位0.80.9重|B岗位0.990.9问题(1)、请根据表1的数据,分别为A和B类岗位各提出1名最终候选人.

[问答题]某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评指标的权重(Wi).表1应聘人员素质测评得分与要素权重表测评项目聘人员知识表达适应沟通协调决策事业心水平能力能力能力能力能力80.9甲乙丙丁160.88权A岗位0.80.9重|B岗位0.990.9问题(1)、请根据表1的数据,分别为A和B类岗位各提出1名最终候选人.

[问答题]简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容.

[问答题]简述绘制组织结构图的基本方法.