[单选题]关于职业技能,正确的说法是( ).A.职业技能决定着从业人员的职业前途B.职业技能的提高,受职业道德素质的影响C.职业技能主要是指从业人员的动手能力D.职业技能的形成与先天素质无关
[单选题]关于同事之间的关系,正确的说法是( ).A.要远离感情上不融洽的同事,以免激化矛盾,影响和谐B.同事对自己的帮助,要记在心上,并给予适当形式的回报C.对故意诽谤或伤害自己的同事,要以牙还牙,打击歪风邪气D.保持一定的嫉妒心,能够增强自己的进取心
[单选题]关于诚信,正确的说法是( ).A.忠诚单位领导B.任何时候都不说假话C.真实无欺,遵守约定或践行承诺D.善意的谎言体现了诚信的社会价值
[单选题]所谓职业道德是人们在职业活动中形成的( ).A.外在的、非强制性的规范B.内在的、非强制性的约束机制C.外在的、强制性的管理规定D.内在的、强制性的措施
[单选题]以下关于道德的说法中,你认为正确的是( ).A.就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要B.道德是做人的根本,对才能起到统领作用C.强调道德会束缚人们的创新精神D.道德主要是说教,不具有很大的社会影响力
[多选题]劳动者在( )时,依法享受社会保险待遇.A.退休B.患病C.因工伤残D.失业E.辞职
[多选题]对劳动法律关系主体表述正确的是( ).A.企业工会组织是劳动法律关系主体之一B.劳动法律关系主体是劳动法律的参与者C.劳动法律关系主体是劳动者和用人单位D.劳动法律关系主体是劳动权利和义务的承担者E.劳动法律关系主体是劳动权利和义务指向的对象
[多选题]对劳动关系的正确表述是( ).A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系
[多选题]订立劳动合同的程序包括( ).A.要约B.承诺C.相互协商D.双方签约E.合同鉴证
[多选题]企业缴纳申报经核准后,可以采取下列( )方式缴纳社会保险费.A.企业到其开户银行缴纳B.企业到社会保险经办机构以现金形式缴纳C.企业与社会保险经办机构约定的其他方式D.企业到社会保险经办机构以实物的形式缴纳E.企业到社会保险经办机构以支票形式缴纳
[多选题]根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为( )等方式的考评.A.月度考评B.季度考评C.半年考评D.年度考评E.每日考评
[多选题]态度考评的重点是( ).A.工作的认真度B.工作的努力程度C.是否忠于职守、服从命令D.是否有干劲、有热情E.在企业中处于何种地位及其能力大小
[多选题]绩效考评表格一般包括( ).A.考评要素B.考评指标C.考评方法D.考评标准E.考评目标
[多选题]根据招聘对象的来源,招聘可以分为( ).A.内部招聘B.外部招聘C.私下招聘D.公开招聘E.重新招聘
[多选题]企业应将( )企业组织信息进行存储,以备后用.A.对组织当前的管理决策有指导作用的B.对组织未来的管理决策有指导作用的C.对组织当前和未来管理决策均有指导作用的D.对组织过去的管理决策能全面反映的E.对组织决策机构的效果能全面反映的
[多选题]人力资源开发的主体层次有( ).A.个体的自我开发B.家庭开发C.学校开发D.企业或单位的开发E.国家开发
[多选题]收入政策在社会生活中的重要作用包括( ).A.有利于经济的稳定B.有利于资源的合理配置C.有利于缩小不合理的收入差距D.有利于限制收入分配不公问题及其危害E.有利于物价的稳定
[单选题]劳动监督检查时,( )以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料.A.县级B.地区级C.市级D.省级
[单选题]伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故( )的规定.A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析
[单选题]王女士怀孕三个月,但她在近期工作中严重失职,给企业利益造成重大损害,则企业依法( ).A.解除劳动合同,但需提前30日书面通知B.不得解除劳动合同C.解除劳动合同,不必提前30日书面通知D.很难确定
[单选题]工资支付的周期和方法应在劳动合同中( )条款中明确规定.A.合同期限B.工资支付时间C.劳动报酬D.最低工资标准
[单选题]劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照( )为劳动者提供必要的劳动条件.A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准C.企业制定的岗位安全操作规定标准D.国家劳动安全卫生法规的标准
[单选题]小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了( ).A.劳动法律关系B.劳动雇佣关系C.事实劳动关系D.名义劳动关系
[单选题]劳动关系以( )相分离为核心.A.劳动力所有权和支配权B.劳动力所有权和使用权C.劳动力使用权和支配权D.劳动力所有权和管辖权
[单选题]我国劳动法调整的主要对象是( ).A.劳务关系B.劳动关系C.与劳动关系有密切联系的其他关系D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系
[单选题]工资总额的项目不包括( ).A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费
[单选题]根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( ).A.市场工资水平B.最低工资标准C.25%点处市场平均薪酬水平D.75%点处市场平均薪酬水平
[单选题]劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( ).A.医疗期台账B.员工保险台账C.员工培训台账D.员工登记表
[单选题]我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定.累计缴费满10年以上的,领取失业保险期限最长为( ).A.12个月B.18个月C.24个月D.30个月
[单选题]关于养老保险的说法不正确的是( ).A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
[单选题]用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存( )以上备查.A.一年B.两年C.三年D.四年
[单选题]在编制工资表时,要求( ).A.反映应发工资,实发工资B.反映应发工资,实发工资,应扣工资C.反映应发工资,实发工资,基本工资D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目
[单选题]企业选择的薪酬政策必须和( )-致.A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标
[单选题]企业的薪酬管理与( )无关.A.企业的薪酬原则和策略B.地区及行业的薪酬水平C.企业的竞争力和支付能力D.其他类型企业的内部薪酬管理
[单选题]下列关于绩效考评的说法不正确的是( ).A.绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节B.其内涵与绩效管理是一致的,两者没有区别C.在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位D.是绩效管理系统运行的重要支撑点
[单选题]绩效评估中,针对员工需进一步努力、提高技能和能力,以提高未来可能的效率的考评,属于( )考评.A.态度B.业绩C.能力D.行为
[单选题]符合绩效考核指标设置要求的陈述是( ).A.让顾客完全满意B.熟悉设备的使用和维护C.尽量节约时间D.每月废品率不超过1%
[单选题]在起草绩效管理制度时应体现( ),这是绩效管理的多维性带来的要求.A.明确性与具体性B.相关性与有效性C.全面性与完整性D.可操作性与精确性
[单选题]是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键.A.定义绩效B.岗位分析C.企业战略D.企业文化
[单选题]绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要( ).A.确定组织与员工个人的工作目标B.制定绩效考评的具体方法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考评实施的具体程序与过程
[单选题]有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益,但不包括( ).A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
[单选题]在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是( ).A.工作轮换法B.工作指导法C.特别人物法D.个别指导法
[单选题]转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括( ).A.企业经营规模与方向的变化B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置D.企业生产技术进步
[单选题]员工管理人员教程培训的设计一般按照( )级别进行,各级培训之间先以最低级别培训为基础.A.三个B.四个C.五个D.六个
[单选题]实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训.其主要内容不包括( ).A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩
[单选题]关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( ).A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点
[单选题]企业运作的过程中非管理人员从事的各种活动,被称为( ),包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等.A.营运活动B.管理活动C.培训活动D.后勤活动
[单选题]员工培训的功能不包括( ).A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
[单选题]可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本.A.有效的人员招聘B.有效的人员选拔C.有效的人员录用D.有效的人员评估
[单选题]在招聘中,员工能否被正式录用关键在于( ).A.推荐材料的撰写B.给招聘者留下的第一印象C.个人简历是否翔实D.试用部门对其考核的结果
[单选题]典型的员工信息管理系统从功能结构上分包括( ).A.业务执行层B.业务处理层C.智囊咨询层D.数据处理层
[单选题]准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适的招聘信息发布渠道是( ).A.报纸B.小册子C.网上招聘D.零售业专业杂志
[单选题]招聘广告的设计必须遵循:( )的四项基本原则.A.合法—兴趣—愿望—行动B.注意—兴趣—愿望—行动C.简介—注意—兴趣—愿望D.真实—注意—兴趣—行动
[单选题]下列描述不正确的是( ).A.招聘申请表设计得好,可降低成本B.设计申请表,要考虑政策要求C.同一单位招聘申请表项目是相同的D.同一单位招聘申请表项目不一定相同
[单选题]要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现了( ).A.招聘对象的广泛性B.招聘信息发布的针对性C.招聘对象的层次性D.招聘信息发布的及时性
[单选题]是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击.A.竞聘上岗B.绩效管理C.薪酬福利D.择优录用
[单选题]一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的.一般来说,从事正常日常工作,可管辖( )人.A.20~30B.15~30C.10~12D.3~5
[单选题]直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按( )方式建立.A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统
[单选题]企业管理体制中的“制”指的是( ).A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力
[单选题]不属于企业组织信息收集方法的是( ).A.调查研究法B.档案记录法C.日记调查法D.媒体采访法
[单选题]组织信息处理的准确性是要求调研人员( ).A.必须本着科学的态度和实事求是的精神B.必须采集第一手信息C.必须使用先进的科学技术来处理信息D.对企业信息要进行科学的分类、整理、加工
[单选题]广义的人力资源规划实质上是( ).A.企业人力资源开发规划B.企业人力资源制度改革规划C.企业组织变革与组织发展规划D.企业所有人力资源计划的总称
[单选题]在填写调查表时应注意的问题不包括( ).A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任C.指出本岗位与其他岗位的关系D.避免使用精确的词句
[单选题]相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对( )有利.A.权责分明B.组织关系简化C.任务的传达与接受D.执行临时性、跨部门工作
[单选题]是现代人力资源管理的特征.A.进行静态管理B.照章办事,强调工作的规范性C.以“事”为中心D.处于决策层的地位
[单选题]对人力资本的理解不正确的是( ).A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系
[单选题]团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( ).A.绩效成果B.成员满意度C.团队学习D.外人满意度
[单选题]在运用头脑风暴法组织群体决策时,错误的做法是( ).A.鼓励参与者各抒己见B.要对提出意见的数量进行控制C.对各种意见和方法的评判要放到最后阶段D.鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改
[单选题]渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节.A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性
[单选题]是影响企业战略决策的首要外部条件.A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境
[单选题]劳动法律事实包括劳动法律行为和( ).A.劳动法律事件B.劳动法律关系C.劳动法律效力D.劳动法律后果
[单选题]狭义的劳动争议,是指员工与用人单位之间关于劳动关系、( )的争议,在多数情况下,劳动争议是针对狭义而言的.A.劳动合同B.行政关系C.劳动报酬D.劳动权利与义务
[单选题]规范研究方法重点解决客观经济现象( )的问题.A.是什么B.怎么样C.应该是什么D.本质
[多选题]下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》中规定的不正当竞争行为有( ).A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B.政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场C.为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品D.采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元
[多选题]关于职业道德与企业文化要素的说法中,正确的是( ).A.良好的企业环境通过职业道德得以建立和维护B.企业礼仪从一个方面展示着企业员工的职业道德C.一般来说,企业经营之道与员工的职业道德状况缺乏紧密联系D.员工服饰体现了个人爱好,不应上升到职业道德层面
[单选题]海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好,零件不合格是人不合格.”对于这句话,正确的理解是( ).A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要B.生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练C.人在生产中占据关键地位,质量问题归根结底是人的问题D.人是企业大“机器”中的一个零件
[问答题]产生问题的原因是什么?
[问答题]简述企业薪酬制度设计的基本要求和三项标准.
[问答题]物质利益原则含有非常丰富的内涵,其主要内容是什么?体现的中国特色是什么?
[多选题]关于用人单位内部劳动规则制定的程序,下列说法正确的是( ).A.内容不合法、程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力B.用人单位内部劳动规则的制定是企业生产经营管理权的表现,无须劳动者同意C.制定用人单位内部劳动规则,用人单位有义务保证职工参与,听取职工意见D.用人单位内部劳动规则应当为全体职工和企业各个部门所了解E.用人单位内部劳动规则为全体职工了解即可,不必正式公布
[多选题]集体合同与劳动合同的区别体现在( ).A.功能不同B.主体不同C.内容不同D.法律效力不同E.集体合同必须采用书面形式,劳动合同可以不采用书面形式
[多选题]劳动法律行为应当符合的基本要求是( ).A.行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图B.意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容C.行为人必须以一定方式将自己的内心意图表示于外部,可以由他人客观地加以识别D.劳动法律行为不依当事人的主观意志为转移E.劳动法律行为不依当事人的主观需求为转移
[多选题]在绩效管理总结阶段,各个单位主管应当履行的重要管理职责是( ).A.预算薪酬情况并告知员工B.召开年度绩效管理总结大会C.对员工的工作目标进行评估D.召开月度或季度绩效管理总结大会E.制定员工个人发展计划
[多选题]态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体方法包括( ).A.角色扮演法B.拓展训练C.管理者训练D.模拟训练E.敏感性训练
[多选题]拓展训练( ).A.是以外化型体能训练为主B.可培养参与者的团队精神C.可提高参与者的动手能力D.可改善参与者的心理素质E.是针对中高层管理人员的训练
[多选题]根据培训对象的不同,培训需求分析可分为( ).A.业务部门培训需求分析B.新员工的培训需求分析C.管理部门培训需求分析D.在职员工培训需求分析E.设计部门培训需求分析
[多选题]网络招聘的优点包括( ).A.成本较低B.选择余地大,涉及范围广C.方便快捷D.不受地点和时间的限制E.成功率高
[多选题]满足亲和需要的行为可以是( ).A.控制他人和活动B.受到许多人的喜欢C.战牲对手或敌人D.成为团队的一分子E.比竞争者更出色
[多选题]组织公正与报酬分配要求( ).A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平E.组织公平
[多选题]社会保险具有( )的特性.A.强制性B.社会性C.互济性D.补偿性E.差别性
[多选题]政府支出包括( ).A.赠与B.政府购买C.税收D.转移支付E.政府呆坏账
[多选题]人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( ).A.就业人口总量B.劳动年龄组内部年龄构成C.劳动年龄人口占人口总体比重D.劳动年龄组外部年龄构成E.劳动年龄人口占失业人口比重
[单选题]在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为( ).A.目标型B.描述型C.提问型D.正误型
[单选题]在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行( ).A.提炼B.汇总C.综合D.分解并具体化
[单选题]就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断.A.领导满意度调查B.工会满意度调查C.员工满意度调查D.各行政部门满意度调查
[单选题]企业内部劳动规则的制定程序不包括( ).A.用人单位事先拟定劳动合同细则B.职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定C.报送审查和备案,以保证企业内部劳动规则的合法性D.以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则
[单选题]集体合同中( )的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划中.A.一般性条款B.劳动标准性条款C.目标性条款D.过渡性条款
[单选题]集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的( ),A.文本协议B.口头协议C.网络协议D.书面协
[单选题]规定企业各工种、工序、岗位之间,上下层级之间的连接、配合的行为规范属于( ).A.组织规则B.定员规则C.时间规则D.协作规则
[单选题]劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的.A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型
[单选题]雇员是基于( ),为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人.A.法律关系B.劳动合同C.劳动关系D.法律规范
[单选题]不属于工资总额的范畴.A.计时工资B.计件工资C.退休工资D.奖金津贴
[单选题]因素比较法的优点是( ).A.可以避免主观因素对评价工作的影响B.要素的确定富有弹性,适用范围广C.能避免出现明显的判断错误D.能够有较高的满意度
[单选题]薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的( ).A.25%点处B.50%点处C.75%点处D.90%点处
[单选题]如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为( ).A.同岗位等级薪酬标准相差很大B.工资水平低于市场水平C.同岗位等级薪酬标准相差不大D.工资水平高于市场水平
[单选题]支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了( )原则.A.对外具有竞争力B.对内具有公平性C.对员工有激励性D.薪酬成本的控制
[单选题]外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称( ).A.福利B.工资C.薪资D.薪金
[单选题]在使用关键事件法时,( ).A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度
[单选题]假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( ).A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法
[单选题]确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是( ).A.绩效管理B.绩效改进C.绩效面谈D.绩效反馈
[单选题]关于绩效管理总结阶段,下列陈述不正确的是( ).A.绩效管理总结的目标责任制是实现企业利润B.此阶段是绩效管理循环期即将结束的一个阶段C.考评与被考评人在这一阶段应进行绩效面谈D.人力资源部要在这一阶段将考核结果反馈给部门负责人
[单选题]有效的绩效管理体系在绩效管理的实施阶段中,涉及以下几个环节,请选出正确的排序.( )A.目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五B.指导第一、目标第二、计划第三、监督第四、评估第五C.目标第一、监督第二、指导第三、计划第四、评估第五D.指导第一、计划第二、目标第三、监督第四、评估第五
[单选题]应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求.A.绩效管理程序设计B.绩效管理方法设计C.绩效管理制度设计D.绩效考评标准设计
[单选题]的主要目的是提高各个利益主体参加培训的积极性.A.培训服务制度B.薪酬管理制度C.招聘面试制度D.培训激励制度
[单选题]适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是( ).A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法
[单选题]关于拓展训练说法错误的是( ).A.它应用于心理训练等方面B.它以外化型体能训练为主C.它旨在提高学员的行为能力D.它起源于第二次世界大战
[单选题]让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题.这种方法是( ).A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例研究法D.事件处理法
[单选题]( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法.A.面谈法B.工作任务分析法C.观察法D.重点团队分析法
[单选题]评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应.A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果
[单选题]培训课程实施的前期准备工作不包括( ).A.培训后勤准备B.准备相关资料C.确认培训时间D.学员自我介绍
[单选题]制定培训规划时,应根据培训任务的( )对各类培训需求进行排序.A.重要程度和紧迫程度B.重要程度和影响程度C.影响程度和紧迫程度D.紧迫程度和需求程度
[单选题]对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为( ).A.绩效分析法B.任务分析法C.组织发展需求分析法D.工作岗位培训
[单选题]是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标.A.预测效度B.同侧效度C.内容效度D.异侧效度
[单选题]招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与( )之比.A.招聘总成本B.招聘单位成本C.招聘直接成本D.招聘间接成本
[单选题]关于录用决策,下列理解错误的是( ).A.应强调人员之间的互补性B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求
[单选题]人员招聘的直接目标是为了( ).A.招聘到精英人员B.获得组织所需要的人C.提高单位影响力D.增加入力资源的储备
[单选题]在面试过程中,情景模拟中的组织能力测试侧重于考察( ).A.部门利益协调能力、冲突处理能力、行政工作处理能力B.会议主持能力、部闩利益协调能力、行政工作处理能力C.会议主持能力、部门利益协调能力、团队建设能力D.冲突处理能力、会议主持能力、部门利益协调能力
[单选题]在面试中,封闭式的提问经常被用到,那么封闭式的提问的目的主要是( ).A.获取更多的信息B.快速了解某方面的信息C.了解应试者的能力D.了解应试者的个性
[单选题]承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业.A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心
[单选题]对于熟人推荐法特点的正确叙述是( ).A.招聘成本高,了解不太准确,可靠性强B.招聘成本低,了解比较准确,可靠性差C.招聘成本高,了解不太准确,可靠性差D.招聘成本低,了解比较准确,可靠性强
[单选题]参加招聘会的主要步骤有:①准备展位;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤招聘会的宣传工作;⑥准备资料和设备.下列排序正确的是( ).A.①⑥③④⑤②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②
[单选题]不属于审核人才资源费用预算基本要求的是( ):A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性
[单选题]企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是( ).A.技术规范B.企业基本制度C.业务规范D.个人行为规范
[单选题]被称为企业的“宪法”.A.企业管理制度B.企业基本制度C.企业薪酬制度D.企业培训制度
[单选题]关于定员定额表述正确的是( ).A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产、指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
[单选题]根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( ).A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员
[单选题]工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是( ).A.程序分析B.流程图C.线图D.作业程序图
[单选题]在工作丰富化过程中,应考虑的因素有( ).A.多样化和任务的整体性B.多样化和任务的协调性C.趣味性和任务的整体性D.多样化和任务的趣味性
[单选题]为企业员工的考核、晋升提供了依据.A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划
[单选题]狭义的人力资源规划实质上是( ).A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划C.企业人力资源制度改革规划、D.企业各类人员需求的补充规划
[单选题]在管理方式上,现代人力资源管理采取( ).A.科学化管理B.制度控制C.人性化管理D.权变管理
[单选题]是人力资源开发的最高目标.A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展
[单选题]员工激励的特点不包括( ).A.任何一种激励方法都不是万能的B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.激励一般会产生直接反应
[单选题]在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是( ).A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型
[单选题]是人对某种物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向.A.认知B.态度C.智慧D.谦虚
[单选题]是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品.A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销
[单选题]PDCA循环法的四个阶段包括:①检查;②执行;③计划;④处理.其正确排序为( ).A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②
[单选题]是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系.A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动法律渊源D.劳动服务法律关系
[单选题]包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等.A.促进就业法律制度B.劳动标准制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度
[单选题]劳动法的首要原则是( ).A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权
[单选题]由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( ).A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业
[单选题]收入差距的衡量指标是( ).A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性
[多选题]关于职业责任,说法正确的有( ).A.职业责任是职业的内在规定B.如果公司不能满足员工提出的待遇要求,员工可以不履行责任C.职业责任必须是明文规定的内容D.在一般情况下,权力越大,职业责任也越大
[多选题]等言语,属于职业禁语.A.“刚才和你说过了,怎么还问”B.“不是告诉你了,怎么还不明白”C.“到底要不要,想好了没有”D.“不知道”
[多选题]企业价值观是企业人员共同活动的( ).A.价值取向B.文化定势C.必然趋向D.表层意识
[单选题]关于节俭,正确的说法是( ).A.节俭即是道德义务,也是法律要求B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同C.节俭是吝啬的表现D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性
[单选题]所谓办事公道,意思是( ).A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待
[单选题]英国思想家威廉·葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中.”这句话的意思是( ).A.说假话是人的天性B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始
[单选题]企业文化的激励功能表现在( ).A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C.通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性D.满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
[单选题]在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”的意思是( ).A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分D.以礼待人,促进和谐相处
[单选题]关于道德的说法中,正确的是( ).A.道德内含着一种重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤
[问答题]简述劳动关系的含义和特征.
[问答题]简述企业薪酬管理的原则和程序.
[多选题]以下各项中,属于工厂安全技术规程的主要内容的是( ).A.电毛气设备的安全措施B.机器设备的安全措施C.动力锅炉、压力容器的安全装置D.工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施E.安全生产责任教育
[多选题]以下各项中,属于劳动合同的法定条款的是( ).A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项
[多选题]是按具体形式区分的绩效考评方法.A.混合标准尺度法B.量表评定法C.关键事件法D.书面法E.排队法
[多选题]当用人单位无故拖欠员工工资时,按照国家规定,用人单位应及时补发相应的工资.逾期不支付的,责令用人单位按应付金额的( )支付补偿金.A.20%B.50%以上C.30%D.100%以下E. 1/5
[多选题]员工信息管理的一般步骤为( ).A.员工信息的收集B.员工信息的整理C.员工信息的比较D.员工信息的保管E.员工信息的销毁
[多选题]招聘申请表的特点包括( ).A.节省时间B.准确了解C.格式不统一D.提供后续选择的参考E.有助于深入了解应聘者
[多选题]分析人力资源费用预算中,要考虑的因素有( ).A.物价指数B.工资指导线C.最低工资标准D.人工成本费用率E.员工对工资调整的期望
[多选题]在工作岗位调查中,运用面谈法应注意( ).A.对调查的工作事项要多提几个为什么B.对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法C.营造良好的环境D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作E.选择多处场地对同类岗位进行观察
[多选题]采取事业部制的组织机构,能够使得企业具有较强的适应性,但是,也有很多的缺点.主要表现在( ).A.不利于企业信息沟通B.组织机构重叠C.管理人员膨胀D.容易忽视企业整体的利益E.决策依赖一个人,影响决策质量
[多选题]档案记录法可用于采集( ).A.组织过去的决策机构效果B.组织过去的决策效率C.组织过去的决策效果D.组织现在的文件审批效率E.组织现在的文件传递效率
[多选题]( )是人力资源开发的根本目标.A.人的发展B.有效运用人的潜能C.全业发展D.有效开发人的潜能E.社会发展
[多选题]群体和组织层面的绩效薪资不包括( ).A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股
[单选题]解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是( ).A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内
[单选题]李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额( )个月的经济补偿金.A.1B.2C.3D.12
[单选题]订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,应变更相关的内容.下列各项属于可以变更劳动合同的客观情况的是( ).A.企业调整生产任务B.劳动者被追究刑事责任C.劳动者严重失职被降职D.劳动者合同到期续签劳动合同
[单选题]李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定( ).A.是对的B.李某必须遵守C.是不对的D.不可以协商
[单选题]劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和( ),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现.A.劳动能力B.义务能力C.劳动行为能力D.劳动义务能力
[单选题]在企业劳动关系的几种调整方式中,( )体现了雇主的意志.A.民主管理制度B.企业内部劳动规则C.劳动合同D.劳动争议处理制度
[单选题]下列各项中,属于社会保险内容的是( ).A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利
[单选题]在企业招聘过程中,( )是一种很有效的交流方式,具有树立形象的作用.组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象.A.外部招聘B.内部招聘C.发布招聘广告D.上门招聘
[单选题]在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于( ).A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利
[单选题]以下不属于对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是( ).A.人力资源费用调整B.人力资源费用预算C.人力资源费用审核D.人力资源费用控制
[单选题]工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是( ).A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、最低工资外的平均工资
[单选题]某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3个/小时,那么,其产品的计件单价为( )元.A.144B.16C.96D.24
[单选题]企业选择的薪酬政策必项和( )-致.A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标
[单选题]小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为( )元.A.168B.420C.840D.1680
[单选题]工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系.工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距( ).A.愈大B.愈小C.不变D.不确定
[单选题]关于考评数据的分析方法,不正确的说法是( ).A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较
[单选题]混合标准尺度法属于( )的考评方法.A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施
[单选题]以下各项中,不属于绩效考评类型的是( ).A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评
[单选题]绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度( )的要求.A.全面性与完整性B.公正性与客观性C.可操作性与精确性D.相关性与有效性
[单选题]以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( ).A.设计绩效管理制度B.宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度
[单选题]员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的( ).A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性
[单选题]编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括( ).A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D.企业领导在培训期间的参观考察费用
[单选题]下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是( ).A.外聘教师费用管理不善造成的损失B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.培训组织人员和内骋教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
[单选题]脱产培训不适合用于( ).A.培养企业紧缺人员B.全员培训C.为企业未来培养高层次技术人才D.为了引进新设备选送员工进修
[单选题]关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是( ).A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点