[单选题]空域管理的具体办法由_____制定A.民用航空局B.中央军事委员会C.国务院和中央军事委员会

[单选题]民用机场的环境保护工作是_____的职责A.机场所在地县级以上的防人民政府B.国务院民航主管部门C.民用机场管理机构

[单选题]设立国际机场由______审查批准A.国务院和中央军委B.国务院C.民航总局

[单选题]在必须撤离遇险民用航空器的紧急情况下,机组人员离开民用航空器,必须( )A.在旅客全部撤离后B.在机长撤离后C.在经过机长允许后

[单选题]空勤人员在执行飞行任务时,应当随身携带( )A.飞行经历记录本B.飞行适航证书C.执照和体检合格证

[单选题]取得飞行教员合格证的资格要求有( )A.大学专科或大学本科飞行驾驶专业毕业B.必须取得了局方同意英语考试合格证C.在要求的飞行教学项目上通过了口试和飞行考试

[单选题]飞机驾驶员申请商用驾驶执照要求的飞行经历中的机长时间为( )A.10小时B.50小时C.100小时

[单选题]下列哪种飞行时间不能记作单飞时间( )A.在取得等级的航空器上作为操纵装置的唯一操纵者的飞行时间B.在需要一名以上驾驶员的航空器上担任机长的飞行时间C.飞行学员在需要一名以上飞行机组成员时,其行使机长职权的飞行时间

[单选题]飞行项目每个项目分别评分并给予总体评分和评语,最低通过分数为( )A.80分(百分制)B.3分(五分制)C.4分(五分制)

[单选题]航空器驾驶员执照笔试最低通过成绩为( )A.60分(百分制)B.80分(百分制)C.3分(五分制)

[单选题]航空器驾驶员执照被吊销者自吊销之日起_______内不得申请任何驾驶员执照和等级A.12个月B.24个月C.36个月

[单选题]因未按规定挡轮挡或使用刹车等( )责任,导致地面试车时航空器发生移动,但未造成其他后果A.维修事故症候B.重大维修事故C.维修严重差错D.一般维修事故

[单选题]下列哪些情况不应启动发动机( )A.人员登机卸货.B.风速过大.C.由于风沙、大雾影响,能见度很低.D.以上都要.

[单选题]空器完成维修工作,没有整机放行权的人员签署整机放行,并造成航空器起飞,A.一般维修差错B.一般维修事故C.维修事故征候D.维修严重差错

[单选题]航空器充氧时,( )A.不应从事加(放)燃油.B.不应从事航空器通电工作.C.不应从事可能引起电弧火花的维修工作.D.以上都对.

[单选题]下列哪条描述不正确?A.维修燃油箱前,应放掉身体所带静电.B.油箱维修所需的动力工具可以是电动式的.C.应使用不产生火花的金属或硬木刮刀来刮除油箱封严胶层.D.油箱维修工作使用的手提电器、照明灯应符合相应防爆电器标准.

[单选题]维修人员怀疑或发现航空器及部件上有爆炸物品时应( ),同时中止航空器上的维修工作和其他活动,人员撤离,保护现场.A.立即给予清除.B.立即报告本单位值班领导.C.立即报告公安部门.

[单选题]驾驶舱的清洁内容包括( )A.清除垃圾,清洁地板表面.B.清除烟灰缸内的烟灰和污物.C.清洁风挡玻璃和座椅.D.以上都有

[单选题]露天进行航空器维修,当开启或关闭相应的口盖,包皮,及顶升航空器时,风速应符合应符合该型航空器的规定.( )A.飞机维修手册.B.公司管理手册.C.质量管理手册.

[单选题]关于维修记录填写,谢谢描述正确的是:( )A.如需更该应经授权人签署后,用单横线将其划掉,在附近正确内容,并签署姓名和日期.B.如需更该无须授权人签署后,用单横线将其划掉,在附近正确内容,并签署姓名和日期.C.如需更该应经授权人签署后,用双横线将其划掉,在附近正确内容,并签署姓名和日期.D.如需更该无需授权人签署后,用单横线将其圈掉,在附近正确内容,并签署姓名和日期.

[单选题]航空器上使用失效或复印件“三证”(适航证、国籍登记证、电台执照)属于( )A.一般维修差错B.一般维修事故C.维修事故征候D.维修严重差错

[单选题]高空作业是指( )A.凡在坠落高度相对于基准面2米以上.B.凡在坠落高度相对于基准面2米以上(含2米)C.凡在坠落高度相对于基准面3米以上D.凡在坠落高度相对于基准面3米以上(含3米)

[单选题]对于D类航空器(翼展在36含--52M以上,主起落架外轮间距9含～14m)的停放,净距应不小于( )A.3mB.4.5mC.6mD.7.5m

[单选题]不能确定丢失的工具不在航空器上时,该航空器( ).A.不得放行B.可以放行C.需要领导签字D.看丢失的工具大小决定是否放行

[单选题]短停维修的规则( ).A.航空器停放期间,应至少有一名送机人员在场监督.B.航空器停放期间,应至少有一名飞机护卫人员在场监督.C.航空器停放期间,两架飞机至少有一名送机人员在场监督.D.以上都正确.

[单选题]飞机在几度就可能产生透明冰?A.-3℃B.+15℃C.+5℃

[单选题]如果要进行透明冰检查,则将按以下哪种办法进行?A.目视检查大翼前缘B.目视检查大翼前缘和后缘C.用手触摸

[单选题]不能作为防冰液使用的是( ).A.热水,B.I型除冰液,C.II型防冰液,D.水和I型除冰液的混合溶液,

[单选题]航空器燃油水分显示器( ).A.未经使用的水分显示器应密封保存.B.航空器燃油水分显示器可以重复使用.C.已经变色的航空器燃油水分显示器可以使用.

[单选题]进行增加试验时,下列说法不正确的是( )A.患有感冒的人不应参加增压试验.B.可以使用开关窗的办法控制压力的改变速率.C.增压试验时,座舱内外应保持有效的联络.

[单选题]航空器紧急救援现场是指( ).A.航空器因事故在机场飞行区丧失了滑行和牵引能力,影响航班正常起降的场所.B.航空器因故障在机场飞行区丧失了滑行和牵引能力,影响航班正常起降的场所.C.航空器因事故在机场维修区丧失了滑行和牵引能力,影响航班正常起降的场所.

[单选题]航空器维修过程中红色警告标记:( )A.用于提醒航空器维修人员.B.用于提醒航空器飞行人员.C.用于提醒航空器维修人员和航空器飞行人员.

[单选题]液体的闪点在38°C以上是,( )A.不可燃液体B.可燃性液体C.易燃性液体

[单选题]在机坪上,沿机坪长度每隔多少米应放置一个灭火器材箱?A.15mB.30mC.60mD.100m

[单选题]在机坪运行的勤务车辆和服务设备是否应配备灭火器?A.需要配备,B.不需要配备,C.无所谓

[单选题]当发生溢油时,( )A.不应拖动工作梯等.B.应赶快撤离加油设备.C.不应启动航空发动机.D.通知消防人员.

[单选题]在进行部件吊装时应( )A.吊装的质量不应超过设备限定的吊装能力.B.吊装工作应按照维修手册或工作单程序进行.C.要放好必要的警示牌.D.以上都是.

[单选题]关于加油注意事项不包括( )A.在距加油作业90米范围内不应接通气象雷达.B.当机场上空有雷电时不应实施加油工作.C.加油前要做好防静电工作.D.加油时飞机要断电.

[单选题]操纵面试验的安全注意事项包括( )A.打压前应确认所有操纵面手柄、电门在正常位B.确认无其它维修工作与操纵面测试冲突.C.确认无关人员、设备已撤离.D.以上都要.

[单选题]试车过程中的安全措施( )A.迎风停放.B.应打开航行灯和防撞灯.C.至少有两名警戒员.D.应关闭登机门,撤走工作梯.

[单选题]下列不属于严重维修差错的是( )A.航空器加注规格不符合要求的液压油、滑油后起飞.B.机动车辆挂碰航空器,造成航空器损伤.C.航空器使用失效的三证.D.在滑跑中,轮胎爆破或脱层,造成航空器及其部件受损.

[单选题]顶升飞机前的安全措施包括( )A.起落架地面安全销安装好.B.所有手柄、电门、挑开关和控制器在正确位置.C.航空器顶升起始阶段应确保千斤顶处于垂直状态.D.以上都要.

[单选题]顶升飞机之前,飞机应( ).A.松开刹车,取出轮挡.B.刹车,取出轮挡.C.松开刹车,挡好轮挡.D.刹车,挡好轮挡.

[单选题]停靠航空器的勤务车辆在距航空器约____米处应点试刹车A.10米B.15米C.20米

[单选题]航空器在机库内进出机坞前,地面指挥人员应确认( )A.机坞与航空器间有足够的安全距离B.机坞活动平台全部收起.C.机坞上的气源、电源均断开.D.以上都要.

[单选题]无杆牵引车推(拖)航空器到达指定机位后,必须得到什么信息后才可将牵引车托架落下?A.牵引车已刹车.B.航空器已刹车.C.航空器没有刹车.D.不需要什么信息,到位后直接放下.

[单选题]停机坪机位安全区域内应有哪些标志线?A.机位安全线.B.机位引入线.C.机位停止线.D.以上都包括.

[单选题]下列关于航空器轮挡说法正确的是( )A.轮挡应靠近轮胎放置,间距不应超过2.5cmB.如需顶起一个主起落架时,应在另一侧主起落架和前起落架前、后放置轮档,间距不应超过2.5cmC.金属及橡胶材料轮挡的宽度应稍大于几轮宽度.D.在装有挡板的前起落架机轮,在挡板一侧可以不放轮挡.

[单选题]取轮挡时应注意( )A.应确认航空器处于刹车状态.B.牵引航空器时,应在航空器与拖车、拖把联结完成后,才能取出轮档.C.发动机运转时取轮档应从安全通道进出.D.以上都要.

[单选题]以下说法不正确的是( )A.先供电源后供气源.B.先断气源后断电源.C.当有雷电时,可以在户外对航空器的地面勤务操作.D.航空器停场时间较长时,应根据温度情况,将饮用水和污水全部放掉.

[单选题]以下哪种清洗需要启动发动机( ).A.发动机外部清洗.B.发动机风扇叶片在位清洗.C.发动机风扇叶片离位清洗.D.发动机函道清洗.

[单选题]关于航空器的清洁说法正确的是( )A.清洁剂可采用普通商场的清洁剂.B.清洁时不应乱动各种设备、把手、手柄等.C.可用丙酮清晰客舱和驾驶舱玻璃.D.对于驾驶舱垃圾、地板、烟灰缸的清晰,清洁人员可独立完成.

[单选题]经停站含义:A.执管航空器的维修基地以为的国内和地区的民用航空港.B.执管航空器的维修基地以外的国内外和地区的民用航空港.C.执管航空器不分维修基地的国内外和地区的民用航空港.D.以上都对.

[单选题]对维修工具的管理应( ).A.维修工具统一编号.B.维修工具借用登记,交回销账.C.可用,待检,报废和超过检验周期的维修工具挂签,隔离有效.D.以上都可对.

[单选题]“Chocks inserted, landing gear safety pins inserted, ground power unit on, release brake, please”此句与机组联络的语言是在飞机什么状态时使用的?A.离港B.准备滑出C.进港前D.进港后

[单选题]用手势指挥飞机时,手指在面前水平伸开,然后握拳表示( )A.起动B.停车C.刹车D.松刹车

[单选题]维修记录( ).A.记载航空器及部件维修有关使用情况和对航空器及其部件维修所需工具设备所做维修工作的文件,维修证明文件,履历文件和工作记录文件.B.对航空器及航空器部件所进行的任何检测,修理,排故,定期检修,翻修和改装等不同形式维修工作的记录.C.维修记录填写后不应涂改,如需涂改应用圆圈将其划掉在附近重新填写正确内容,并签署姓名和日期.D.以上都不对

[单选题]人员技术档案保管( ).A.人员技术档案由专人员直保管或带管,防止非授权人员接近和修改从单位调出人员的技术档案应自离开单位后至少保存2年.B.从单位调出人员的技术档案应自离开单位后至少保存半年.C.从单位调出人员的技术档案应自离开单位后至少保存1年.D.从单位调出人员的技术档案应自离开单位后至少保存2个月.

[单选题]下列哪项不是维修工作单必须内容A.航空器类型B.依据文件C.工作者、批准者D.航班号

[单选题]编制工卡的依据包括( ).A.航空器和航空器部件制造商提供的各类维修技术文件B.适航指令C.运营人自行确定的维修项目D.以上都要

[单选题]民用航空器试飞目的:A.为了满足适航和某些特殊要求,针对特定研究.安装组件测试,及航空器性能研究.B.为了满足适航要求,维护公众利用,而定.C.为了满足任何排故后的检查、测试、校验要求.D.为满足排故彻底,可要求的验证飞行.

[单选题]操纵直升机的脚蹬,可使尾桨桨叶的安装角( )A.周期变化B.同步变化C.不变化

[单选题]旋翼正常工作时,形成小锥角的倒立锥体的原因是( )A.旋产生拉力的作用B.桨叶的惯性离心力的作用C.旋翼拉力和惯性离心力等共同的作用

[单选题]涡环状态形成的条件是( )A.桨距杆上提过高B.下降速度和下降率都大C.垂直下降率过大或小前进速度、大下降率下降

[单选题]前飞时,由于桨叶的周向气流速度不对称引起的挥舞运动,使_______方位的桨叶挥舞最低A.90°B.180°C.0°

[单选题]上提直升机的桨距杆,可使发动机功率( )A.增大B.减小C.不变

[单选题]_________飞行状态桨叶不会产生自然挥舞运动A.前飞B.无风中垂直升降或悬停飞行C.侧飞

[单选题]造成桨叶自然挥舞运动的主要原因是( )A.桨叶半径较长B.提放桨距杆使桨距变化C.桨叶周向气流速度不对称

[单选题]诱导速度随下列各因素的变化是( )A.平飞中,载重大,诱导速度小B.平飞速度大,诱导速度小C.旋翼拉力大,诱导速度小

[单选题]桨叶半径一般很长,其主要目的是为了( )A.产生足够的旋拉力B.减小诱导功率损失C.减小旋桨叶的片数

[单选题]直升机诱导旋转阻力产生的原因是( )A.旋翼向下排压空气使空气加速向下流动B.空气与旋产生摩擦C.桨叶前缘阻挡空气和后缘涡流区的影响

[单选题]在载重、大气温度和发动机功率等条件相同时,要使直升机上升快,应( )A.用最大速度上升B.用经济速度上升C.逆风上升

[单选题]在______条件下,尾桨可能陷入涡环状态A.上升B.下降C.某一方向悬停转弯角速度过快

[单选题]旋翼稳定自转下滑中,主要保持好( )A.下滑方向B.直升机的飞行状态C.下滑速度

[单选题]在正常垂直下降中,下降率为什么不能过大的原因是A.防止进入涡环状态B.保持不了直升机的平衡C.防止旋翼自转

[单选题]规定直升机重心的前后极限位置是因为( )A.受最大载重的限制B.结构强度的限制C.受俯仰安定性和俯仰操纵性的限制

[单选题]直升机最大载重的限制原因一般是( )A.结构强度B.发动机功率C.操纵性

[单选题]桨叶绕轴向铰转动,称桨叶A.摆振B.挥舞C.变距

[单选题]旋翼稳定自转下滑中,要使下滑率最小,应该( )A.用尽量小的下滑速度下滑B.用有利速度下滑C.用经济速度下滑

[单选题]旋翼稳定自转下滑中,要使下滑距离最长,应该( )A.用尽量小的下滑速度下滑B.用有利速度下滑C.用经济速度下滑

[单选题]发动机空中停车后,应首先( )A.下放桨距杆到底B.保持驾驶杆在中立位置C.用舵保持方向

[单选题]下放直升机的桨距杆,可使桨叶安装角( )A.增大B.减小C.不变

[单选题]发动机空中停车后,旋翼的反扭矩A.为零B.不为零C.无法判断

[单选题]发动机停车后,旋翼稳定自转的条件是( )A.桨叶切面安装角等于桨叶切面迎角减去性质角B.桨距杆下放到底C.保持一定的下降速度

[单选题]发动机空中停车后,旋翼的自转转速一般应保持在什么范围A.百分之九十以上B.百分之九十到百分之一百一十之间C.百分之一百一十以下

[单选题]直升机的实用静升限是指( )A.最大上升率为0.5米/秒(98英尺/分)的高度B.垂直上升所能达到的最高高度C.垂直上升中,最大上升率为0.5米/秒(98英尺/分)的高度

[单选题]直升机的实用动升限是指( )A.所能达到的最高高度B.最大上升率为0.5米/秒(98英尺/分)的高度C.最大上升率为零的高度

[单选题]操纵_______是改变旋翼尾桨拉(推)力的主要手段A.桨距杆B.脚蹬C.驾驶杆

[单选题]操纵________是改变旋翼拉力方向的主要手段A.桨距杆B.脚蹬C.驾驶杆

[单选题]操纵_______是改变旋翼拉力大小的主要手段A.桨距杆B.脚蹬C.驾驶杆

[单选题]直升机的垂直安定面的主要作用是( )A.增强方向安定性B.有时平衡部分反扭矩C.增强方向安定性和有时平衡部分反扭矩

[单选题]直升机的水平安定面对重心产生的力矩,一般为______力矩A.低头B.偏转C.抬头

[单选题]前飞时,由于桨叶的周向气流速度不对称引起的挥舞运动,使______方位的桨叶挥舞最高A.90°B.180°C.0°

[单选题]直升机前飞时,可能在_______方位内出现返流区A.0°~90°~180°B.180°~270°~360°C.90°~180°~270°

[单选题]直升机前飞时,_______方位内的桨叶称后行桨叶A.0°~90°~180°B.180°~270°~360°C.90°~180°~270°

[单选题]上提直升机的桨距杆,可使桨叶安装角( )A.增大B.减小C.不变

[单选题]直升机前飞时,________方位内的桨叶称前行桨叶A.0°~90°~180°B.180°~270°~360°C.90°~180°~270°

[单选题]直升机的桨叶从桨根到桨尖的安装角一般都( )A.逐渐减小B.逐渐增大C.不变

[单选题]气象台观测的风向是180,飞机起飞着陆时的最佳方向是( )A.由北朝南B.由南朝北C.由西向东

[单选题]“露点”这一名词的意义是( )A.在这个温度下,凝结的水汽与蒸发的水汽相等B.空气一定会降低到这个温度并达到饱和C.水汽开始蒸发的温度

[单选题]平均而言,在对流层中每上升100米,大气温度的变化是( )A.下降0.65℃B.下降1℃C.下降0.75℃

[单选题]对流层大气热量的直接来源主要是( )A.水汽吸收太阳辐射B.空气吸收地面辐射C.臭氧吸收太阳紫外线辐射

[单选题]向旋翼的旋转方向悬停转弯,为保持高度,应( )A.稍上提桨距杆B.稍下放桨距杆C.不动桨距杆

[单选题]向旋翼的旋转反方向悬停转弯,为保持高度,应( )A.稍上提桨距杆B.稍下放桨距杆C.不动桨距杆

[单选题]自动倾斜器运动时,可使桨叶的安装角A.周期变化B.同步变化C.周期变化和同步变化

[单选题]在旋翼上安装挥舞限动器的目的是为了使桨叶的_______不超过规定A.摆振角B.挥舞角C.安装角

[单选题]桨叶绕垂直铰转动,称桨叶A.摆振B.挥舞C.变距

[单选题]桨叶绕水平铰转动,称桨叶A.摆振B.挥舞C.变距

[单选题]操纵直升机的驾驶杆,可使桨叶安装角( )A.周期变化B.同步变化C.不变化

[单选题]双旋翼的直升机为了平衡旋翼的反扭矩,应使两旋翼的转向( )A.相同B.相反C.可能相同也可能相反

[单选题]单旋翼带尾桨的直升机的反扭矩主要由______来克服A.垂直安定面B.旋翼C.尾桨

[判断题]指定价值的旅费证,应在各换取服务联相应的“本联价值”栏内填入指定的价值,并在每一个“本联价值”栏下的阴影部分打×.

[判断题]旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写,并在一行内书写完.

[判断题]在TIM上,TWOV是指未办理必要的签证不能过境.

[判断题]于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止.

[判断题]AIRPORT TAX是指入境税.

[判断题]当行李无法交付时,行李中的一般物品可由公司进行变卖.

[判断题]旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款.

[判断题]为预付票款通知填开旅费证时,旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内.

[判断题]按照目前的规则,非指定运输的旅费证的价值限额是USD350.

[判断题]与客票不同的是,旅费证不具备会计联.

[多选题]以下可用作电报中的部门代码的是( ).A.AAB.DDC.FFD.RR

[多选题]提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是( ).A.原PNR的人数是2名B.原PNR中已输入部分旅客姓名C.要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位D.现在要取消3个座位

[多选题]关于国内无成人陪伴儿童乘机旅行,以下正确的是( ).A.无成人陪伴儿童按特殊旅客接待B.凡未满12周岁的儿童均可按此接收C.代码为CHDD.每个航班上运送的无成人陪伴儿童有一定的限额

[多选题]航班座位管理的主要工作是( ).A.输入航班变更信息B.调整航班舱位座位数C.清理配额D.座位跟踪

[多选题]由于( )原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止.A.航空公司未能提供已确认的座位B.变更了航班线路,造成旅客不能成行C.航空公司更换了旅客的舱位等级D.旅客身体状况不适于乘机

[多选题]类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务.A.一类B.二类C.三类D.四类

[多选题]以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的填写方式是( ).A.ONE FIVE EIGHT 50/100B.ONE HUNDRED AND FIFTY EIGHT 50/100C.ONE FIVE EIGHT POINT FIVED.ONE HUNDRED AND FIFTY EIGHT POINT FIVE

[多选题]退款的旅费证的说明情况,应填写在( )栏.A.TYPE OF SERVICE FOR WHICH ISSUEDB.ENDORSEMENT/RESTRICTIONSC.REMARKSD.AMOUNT IN LETTERS

[多选题]旅费证可用于支付以下( )所列的费用.A.收取PTA的款项B.可以退还的差额C.逾重行李费D.用于提高等级或付款不足时的附加费用

[多选题]票价计算栏内的票价可用( )表示.A.付款国货币B.始发国货币C.NUCD.BSR

[多选题]国际客票的( )栏内可能会填写相关的旅费证的号码.A.ORIGINAL ISSUEB.ISSUED IN EXCHANGE FORC.ENDORSEMENTS/RESTRICTIONSD.CONJUNCTION TICKETS

[多选题]在国际运输中,( )应持有单独的客票.A.婴儿B.儿童C.成人D.团体旅客中的一员

[多选题]在以下票价中,优先使用的是( ).A.公布直达票价B.用比例票价构成的票价C.分段相加最低组合票价D.非指定票价

[多选题]承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应( ).A.补付等级差额B.不需另付费用C.有30公斤免费行李额D.不改变原免费行李额

[多选题]旅客在机场临时要求变更舱位等级,应( ).A.无论如何都要办理B.视时间许可办理C.视航班座位利用情况办理D.票价多退少补

[多选题]担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应( ).A.足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险B.足以说明不致传播疾病给其他旅客C.说明旅客在飞机上应服用的药物D.说明旅客在飞机上不能服用的药物

[多选题]锁订座位PNR的目的是( ).A.预留邮件或货物吨位B.分配给某些部门使用C.扩大航班销售D.控制销售成本

[多选题]航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排,一般情况下,对( )要优先安排.A.儿童旅客B.特殊旅客C.重要旅客D.紧急旅客

[多选题]团体定座电报中,可以包括( )等项目.A.团体名称B.定座航段C.团体人数D.到达情况

[多选题]在CRS系统中,代理人可以( ).A.查询航班信息B.查询座位可利用情况C.进行定座D.出售机票

[单选题]在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为( ).A.SITIB.SITOC.SOTID.SOTO

[单选题]团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票,应收取( )退票费.A.50%B.10%C.20%D.30%

[单选题]如果旅客持已办理过签转手续的客票前来确认本公司航班的定座,定座部门应注意( ).A.原始出票人与本公司有无结算关系B.原航班承运人与本公司有无结算关系C.原航班是否已经起飞D.旅客是否亲自前来

[单选题]客舱轮椅的代码是( ).A.WCHCB.WCHRC.WCHSD.WCRS

[单选题]如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是( ).A.应取消运输B.将夹带物品取出后运输C.退回已收取的逾重行李费D.拒绝运输

[单选题]持航程为CAN-SHA的经济舱客票的旅客,其免费行李额为( ).A.20公斤B.30公斤C.40公斤D.2件

[单选题]填开价值递减的旅费证时,应在“承兑价值从原始价值或剩余价值中减除”栏内( ).A.划横线B.画斜线C.打×D.打√

[单选题]旅客自愿退国际客票,退款应以( )进行计算.A.付款地国家货币B.办理退款地国家货币C.始发地国家货币D.以上都不对

[单选题]因病未能完成旅行的旅客,航空公司可根据票价规定和医生证明来决定是否延长客票的有效期,陪伴其旅行的亲属的客票( ).A.可一并延长有效期B.不能延长有效期C.可付一定的手续费后一并延长有效期D.根据旅客病情决定是否延长有效期

[单选题]东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应( ).A.直接办理B.请旅客到机场值机部门办理C.为旅客换开成国内客票D.要求旅客重新购票

[单选题]航空公司及其代理人不得在我国境外使用( )进行销售.A.中性客票B.国内客票C.国际客票D.TAT客票

[单选题]在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在( )项内输入.A.FPB.FCC.FDD.FN

[单选题]下列( )内容不能填写在客票的签注/限制栏内.A.变更限制条件B.票价C.定座情况D.签转情况

[单选题]ATB是( )的代号.A.航空公司手工票B.航空公司自动打印客票C.航空公司自动打印客票及登机卡D.中性客票

[单选题]信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是( ).A.AXB.DCC.CAD.VI

[单选题]航程MEX-NYC-LON的旅行方向代码是( ).A.EHB.ATC.APD.PA

[单选题]办理了误机确认的旅客,如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班,可( ).A.免费变更一次B.免费变更任意次C.予以变更,但应收取20%误机费D.予以变更,但应收取5%手续费

[单选题]将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统,应使用( )指令.A.QTB.QCC.QED.QB

[单选题]将当前显示的Q送回系统,放在此类Q的最后一个,并按顺序显示下一个Q,用( ).A.QD:B.QD:NC.QD:ED.以上都不对

[单选题]要查阅一个部门的某一种Q的最大规定数量,可用( )指令.A.QSB.QTC.QCD.QE

[判断题]代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统.

[判断题]CRS系统与国际接轨,使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系,从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益.

[判断题]中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时,需交付机场建设费人民币五十元.

[判断题]将当前显示的Q释放,并按等级显示下一个Q,用QN:N来实现.

[判断题]清算所结算由国际民航组织统一管理.

[判断题]由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票,按非自愿退票办理.

[判断题]旅客的航程为HKG-PEK-HKG,如果旅客啊SHA出票和付款,则在税款,案内填写的货币为CNY.

[判断题]填开国际客票时,票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用,但可包括安全检查费Q.

[判断题]芬兰和瑞典在票价计算中视为一国.

[判断题]如果两点间的票价有三个季节水平,那么通常最高的用H表示,最低的用K表示.

[判断题]办理了声明价值的交运行李,其赔偿以声明价值为限.如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值,则按实际价值赔偿.

[判断题]遗失旅费证,旅客可以申请办理补开.

[判断题]旅客在航班经停地自动终止旅行,应将为使用部分航段的票款退还.

[判断题]如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票,承运人将对旅行社进行罚款.

[判断题]在清理航班时,可根据航班座位情况,销售提前取消各种配额位.

[判断题]建立一般信息文件,使用GIS指令.

[判断题]DSG指令可在PNR后输入,显示详细的有关舱位设置的信息.

[判断题]调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容.

[判断题]建立团体PNR的航段组时,可采用RR作为行动代码.

[判断题]我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线.

[多选题]除遗失客票的情况外,旅客退票应提供( )和付款凭据.A.未使用的全部乘机联B.财务联复印件C.出票人联D.旅客联

[多选题]国际民航组织的主要工作有( ).A.组织协商制定国际航空客货运价B.管理公海上的联营导航设备C.组织研究国际航空法D.统一国际航空运输规章制度

[多选题]我国的( )航空公司是国际航协的正式会员.A.CAB.MUC.CZD.CX

[多选题]在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中,( )是转机点.A.CANB.HKGC.HNLD.LAX

[多选题]以下航空公司两字代码正确的是( ).A.美国航空公司:AZB.日本航空公司:JLC.德国汉莎航空公司:MHD.中华航空公司:CI

[多选题]目前在全球市场存在的代理人分销系统有( ).A.1AB.1BC.1CD.1D

[多选题]在中国民航旅客定座系统中,当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后,应向CRS反馈以( )开头的定座记录编号确认.A.MB.NC.HD.K

[多选题]客票销售渠道的中间商销售包括( ).A.本公司销售部门——消费者B.旅游代理——消费者C.销售代理——消费者D.其他航空公司——消费者

[多选题]对客源市场调查的资料进行分析有( )等方法.A.论证性分析B.结论性分析C.因果性分析D.预测性分析

[多选题]我国的国内航线以( )的三角地带最为密集.A.深圳B.、北京C.广州D.上海

[单选题]以下不属于师弟调查的方法是( ).A.电话调查B.面谈调查C.邮寄调查D.抽样调查

[单选题]SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请( ).A.轮椅服务B.担架服务C.特殊餐食D.无成人陪伴儿童服务

[单选题]旅客持境外填开的两联客票,航程为TYO-PEK-SHA,其中PEK-SHA段的运输属于(A.国内运输B.国际运输C.地面运势D.单程运输

[单选题]提取某一航班CRS的具体定座部门做的PNR的方法是( ).A.ML:B/航班号/日期/0/1E/部门代号B.RT:姓名/航班号/日期C.ML:B/航班号/日期/0/1E/部门代号D.以上都不对

[单选题]用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是( )指令.A.FDLB.FNLC.FLRD.FLP

[单选题]使用( )指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单.A.ML:SB.ML:QC.ML:DD.ML:P

[单选题]读出仅含有航段的计数与控制信心,应使用( )指令.A.RO:FB.RO:LC.RO:SD.RO:C

[单选题]显示配额PNR,使用( )指令.A.MBSDB.MBSLC.MBSXD.MBSA

[单选题]航班座位管理的主要工作之一是( ).A.输入运价信息B.清理航班C.定期检查PCF表的座位开放情况D.检查特殊服务