[多选题]浪费时间的内在因素包括:( )A、工作日程计划不同B、未能恰当授权C、事务性工作过多D、缺乏决策力E、无效沟通
[单选题]客观地倾听内容而不做判断是指积极倾听中的( )A、专注B、移情C、接受D、对完整性负责
[单选题]根据岗位职责要求及各类相关的行为表现作为考核项目的方法是A、行为特征评定法B、评分法C、回馈记录法D、考核表法
[单选题]将责任制护理和小组护理融合在一起,由一组护理人员完成对一组病人的护理,称为( )A、个案护理B、功能性护理C、小组护理D、责任制护理E、综合护理
[单选题]对刚从学校毕业,参加工作的新护士,最有效的培训方法是A、岗前教育B、科室轮转C、参加培训D、新业务学习
[单选题]护理人员管理的内容不包括( )A、人员编制B、培训教育C、定期休假D、考核评价
[单选题]接班时发现问题,由( ).A、接班者负责B、交班者负责C、共同负责D、均不负责
[单选题]我国医院分级管理标准规定,二、三级医院护理人员占卫生技术人员总数的A、20%B、40%C、50%D、55%
[单选题]责任护士根据病人的生理、病理变化、个性特征和心理需求,应用护理程序对病人进行有计划的( )A、心理护理B、基础护理C、系统护理D、生活护理
[单选题]对毕业1-2年的护士的培训,不妥的是( )A、进行“规范化”专业培训B、轮转科室C、巩固专业思想D、要求能解决本科护理工作中的疑难问题
[单选题]护士长作为决策者的角色是( )A、组织护理查房B、与其它部门密切协作C、参加行政会议D、制定年度工作计划
[单选题]护士长的角色模式COMPETENCE中的“O”指( )A、专业的照顾提供者B、组织者C、认识管理者D、照顾患者的专业管理者
[单选题]护士长的角色模式COMPETENCE中的“P”指( )A、专业的照顾提供者B、组织者C、认识管理者D、照顾患者的专业管理者
[单选题]领导方格图最理想、有效的管理是( )A、9.5B、9.9C、1.9D、9.1
[单选题]关于冲突的定义,叙述错误的是:( )A、冲突必须是双方感知到的B、冲突是客观存在的C、冲突是一种过程D、冲突是意见的对立或不一致
[单选题]下级只接受一个上级的领导,只向一个上级负责,是组织的( )原则.A、最少层次B、分工协作C、精干效率D、集中统一
[单选题]关于管理者的叙述错误的是:( )A、管理者必然是领导B、是由上级指派产生的C、有正式职位D、拥有特定的职权
[单选题]权变领导理论的代表人物是( )A、费德勒B、埃德温吉塞利C、马斯洛D、罗杰斯
[单选题]传统观念认为冲突是( )A、具破坏性B、合理的C、应当避免D、有害的
[单选题]影响护理管理的一个重要因素是( )A、管理制度B、职业道德C、科技水平D、教育程度
[单选题]按照卫生部要求,多少张床位的医院要求配备专职副院长,并兼护理部主任,另设护理部副主任2人.( )A、1200张B、1000张C、800张D、500张E、200张
[单选题]头脑风暴法的原则是:( )A、鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评B、与会者面前除了计算机终端之外无任何东西C、要求参加决策的人员都是专家D、参与决策的每个专家都畅所欲言
[单选题]根据抢救室管理质量标准,急救物品完好率应达到( )A、70%B、80%C、90%D、100%
[单选题]医院护理指挥系统的基层干部是( )A、护理副院长B、护理部主任C、科护士长D、护士长
[单选题]如何恰当地处理好标准的繁简,是一个( )A、能力问题B、素质问题C、道德问题D、方法问题
[单选题]按每一种具体技能工作岗位进行管理是A、定向循环管理B、定位循环管理C、按病种循环管理D、按病例循环管理
[单选题]教育管理主要是( )A、护理业务管理B、护理组织管理C、护理人才管理D、护理科研管理
[单选题]管理资源中最重要的资源是( )A、人力资源B、物力资源C、财力资源D、时间资源E、信息资源
[单选题]监护室管理质量标准中要求护士与床位比不少于( ).A、1∶1.1B、1∶1.2C、1∶1D、1∶1.2
[判断题]泰罗被称为”管理学之父.
[判断题]管理学研究的对象是人、财、物、时间、信息
[判断题]护理质量管理经常注意的是基础质量管理、环节质量管理和终末质量管理.
[判断题]执行查对制度不认真,打错针、发错药,为发生任何反应,属于护理严重错误.
[判断题]三级是损伤病人组织器官或肢体,造成病人残疾,部分丧失劳动能力.
[多选题]评价时问花费的有效性不包括( )A、时间安排是否合理B、是否完成了组织目标C、时间的浪费情况D、如何减少时间浪费E、是否有效授权
[多选题]护理系统常用的控制标准有A、时间标准B、程序标准C、质量标准D、过程标准E、消耗标准
[单选题]护理人员共同协作达到1+1>2的效果,体现了人类资源的( )A、可塑性B、可变性C、组合性D、主观能动性
[单选题]护理人员排班首要原则是A、排班以病人需要为中心B、掌握工作规律,科学合理排班C、保持各班工作量的基本均恒D、排班应备机动人员
[单选题]病人从入院到住院,由一位护士全面负责提供整体性连续的护理,称为( )A、个案护理B、功能性护理C、小组护理D、责任制护理E、综合护理
[单选题]对护理人员进行绩效考核时,信度和效度最高的方法是A、评分法B、实馈记录法C、考核表法D、评语法
[单选题]护理人员编配原则中合理比例原则是指( )A、护理人员的资历、能力、思想品质等与所担负的工作职务相适应B、所配置的护理人员在数量、质量、整体结构等应满足病人的护理需求C、高、中、初级专业技术职务人员的比例应设置合理D、护理人员应按职上岗
[单选题]一个企业所制定的绩效具体指标属于( )A、个人目标B、组织目标C、长期目标D、短期目标
[单选题]以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式:( )A、说服式领导B、独裁式领导C、放任式领导D、民主式领导
[单选题]人类关系学说认为冲突是:( )A、具破坏性B、合理的C、应当避免D、有害的
[单选题]关于下行沟通的叙述,下列哪项是错误的( )A、下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通B、下行沟通传递路线较长C、垂直沟通速度比横向沟通速度快D、下行沟通具有法定性,指令性,不容质疑
[单选题]民主参与型领导方式的优点是( )A、效率高B、领导者信息畅通C、行动快D、控制力
[单选题]交互作用观点认为冲突是( )A、有利的B、合理的C、应当避免D、有害的
[单选题]下列哪项因素不是保健因素A、工资B、福利C、成就感D、工作环境
[单选题]组织成员满意感最高的正式沟通网络是( )A、轮式网络B、轮型网C、环型网络D、全通道网络
[单选题]护士长的角色模式COMPETENCE中的“E”指( )A、员工的教育者B、小组的策划者C、人际关系的专家D、护理人员的拥护者
[单选题]护士长了解危重病人的护理情况属于病房管理工作的( )A、A类项目B、B类项目C、C类项目D、D类项目
[单选题]护理业务技术资料档案中的临床护理资料是指( )A、每个护士的学历、经历、业务培训、论文等情况B、各项护理常规、各项技术操作规程C、各种疾病的护理计划和护理病历等病人的护理资料D、医院工作条例、会议记录
[单选题]管理的首要职能是( )A、组织B、领导C、人力资源管理D、计划E、控制
[单选题]人才管理是管理人,比任何管理都要讲究( ).A、科学性B、实践性C、艺术性D、创造性
[单选题]信息是客观存在的、可被人们感知、认识和利用,这是信息的哪项特点:( )A、可传递性B、可储存性C、可浓缩性D、可识别性
[单选题]护理管理的主要目的是( )A、提高护士素质B、提高护理技术C、提高经济效益D、提高护理质量
[单选题]下列哪项不属护理行政管理的内容?( )A、组织管理B、病员管理C、物资管理D、经济管理
[单选题]灌胃法属于( )A、基础护理B、一般护理技术管理C、常用抢救护理技术D、常规护理技术
[单选题]下列哪项不属于常用抢救技术?( )A、给氧B、口腔护理C、静脉输液D、骨折固定
[单选题]护理技术管理的核心是( )A、医疗设备B、质量标准C、管理制度D、管理方法
[单选题]消毒隔离技术的研究属于( )A、基础护理的研究B、基础护理技术的研究C、危重病人监护技术的研究D、护理教育的研究
[单选题]关于毕业实习期间的教学方法,下列哪项是错误的?( )A、多采用以小组为单位辅导的方式B、多采用个别辅导的方式C、多采用结合具体病人进行教学D、多采用以班为单位课堂授课的方式
[单选题]给氧属于( )A、基础护理B、一般护理技术管理C、常用抢救护理技术D、常规护理技术
[单选题]人才管理是管理人,比任何管理都要讲究( )A、科学性B、艺术性C、独立性D、综合性
[判断题]组织目标是组织实现自己的使命,履行社会责任的基础.
[判断题]管理层次与管理幅度成正比
[判断题]职权是指被组织正式承认的权利,是履行岗位责任的重要手段之一.
[判断题]管理的社会性属性,是指管理所具有的监督劳动,维护生产关系的特征
[判断题]法约尔提出了“理想的行政组织体系”.
[判断题]19世纪初护理管理学发展成为一门科学.
[判断题]科学管理阶段开始于19世纪末到20世纪20-30年代.
[判断题]护理上的病人分类系统主要依据是护理工作量.
[判断题]一级医疗事故指引护理过失直接造成病人死亡者.
[判断题]质量管理是对确定和达到质量所必需的全部职能和活动的管理
[判断题]进行护理质量控制时,要树立“为客户服务”“下一道工序就是客户”的思想.
[判断题]监护失误,静脉注射液严重外漏,属于护理严重差错.
[判断题]质量概念产生于人们社会生产或社会服务中,特征是主观规定性和可比较性.
[判断题]医院评审恩局医院分级管理标准,按照规定的程序和办法,对医院工作总体工作实行院外评审制度,评审合格医院.
[判断题]各种护理记录不准确,医学术语不当,项目填写不全.属于护理一般差错.
[判断题]抢救时执行医嘱不及时,影响抢救治疗后果,属于护理一般差错.
[判断题]质量管理师对去诶等你共和达到质量所必须的全部职能和活动的管理.
[单选题]病房管理属于( )A、人员管理B、质量管理C、设备管理D、综合管理
[单选题]被称为管理过程之父的是:( )A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥
[单选题]在护理质量评价结果分析方法中,以下哪一项不是定性分析法( )A、调查表法B、水平对比法C、排列图法D、流程图法
[单选题]进行质量管理的基础是( )A、系统化B、分级管理C、以病人为中心D、标准化
[单选题]提高护理质量的先决条件是:( )A、基本功训练B、专科技术训练C、重点培养护士长D、继续教育
[单选题]医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的( )A、要素质量评价B、护理人员素质评价C、环节质量评价D、终末质量评价
[单选题]护理质量管理中的PDCA循环中“P”代表什么( )A、执行B、计划C、检查D、处理
[单选题]护理质量考核一般不包括( )A、素质质量B、工作能力C、行为质量D、结果质量
[单选题]医院新业务,新技术的开展,应以( )为中心A、方便医务人员B、提高技术水平C、所有服务对象D、增加经济效益
[单选题]信息的中心价值是( )A、共享性B、可楚性C、识别性D、事实性
[单选题]定期召开病人代表座谈会,听取病人对医院的意见,改进病房管理工作是( )A、护理部主任的职责B、科护士长的职责C、护士长的职责D、护士的职责
[单选题]护士长的角色模式COMPETENCE中的“T”指( )A、员工的教育者B、小组的策划者C、人际关系的专家D、护理人员的拥护者
[单选题]护士长在病区管理工作中,A类项目是:( )A、了解危重病人的护理问题B、抢救器材的检查C、业务用品的请领D、仪器维护
[多选题]控制的衡量阶段,对人的绩效衡量最易来自哪方面心理作用.(A、逆反心理B、晕轮效应C、优先效应D、妒嫉心理E、逃避心理
[多选题]下列属于建立管理制度组织原则的是( )A、目标的原则B、专业化的原则C、协调的原则D、权威的原则E、责任的原则
[多选题]未来我国护理专业发展的重点转向A、老年人护理B、社会护理C、家庭护理D、急救护理E、临终护理
[单选题]马斯洛需要的层次论中,哪些层次是精神需要A、生理,安全需要B、爱与归属的需要C、自尊与自我实现的需要D、爱与归属,自尊,自我实现的需要
[单选题]管理对象中最重要的资源是:( )A、人力资源B、财力资源C、时间资源D、信息资源
[单选题]护理管理发展趋势的首要变化是要求管理人员做到( )A、管理原则化B、设备现代化C、行为规范化D、管理人性化
[单选题]管理艺术的核心是:( )A、决策艺术B、指挥艺术C、交谈艺术D、协调人际关系的艺术
[单选题]护理专业的发展,服务对象的变化,医院在体制、制度、机构等方面的不断变革,客观上对人员编设要注意:( )A、动态管理B、专业管理C、固定管理D、目标管理
[单选题]系统理论中一个最基本的思想体现在A、目的性B、整体性C、层次性D、相关性
[单选题]标志着系统的管理理论诞生的著作是:( )A、泰勒的《科学管理原理》B、法约尔的《工业管理与一般管理》C、韦伯的《行政组织管理》D、梅奥的《工业文明中人的问题》
[单选题]韦伯是哪个阶段的代表人物( )A、传统管理阶段B、科学管理阶段C、近代管理阶段D、现代管理阶段
[单选题]现代管理中最基本的管理方法是:( )A、行政方法B、经济方法C、教育方法D、数量分析方法
[单选题]管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的( )A、自然属性B、艺术属性C、组织属性D、社会属性
[单选题]护理管理学发展成为一门学科是A、18世纪初B、18世纪末C、19世纪初D、19世纪末
[单选题]无菌技术属于( )A、基础护理B、一般护理技术管理C、常用抢救护理技术D、常规护理技术
[单选题]在护理人才应具备的各项基本要素中,最重要的是( )A、见识才能B、学问知识C、道德修养D、体质素质
[单选题]关于查对制度,下列哪项是正确的?( )A、整理医嘱单后,必须经第二人查对B、护士长每年总查对医嘱一次C、备药前不用查药的质量D、输血后应将血瓶丢弃
[单选题]根据急诊室护理管理质量标准,抢救药品、器材完好率应达到( )A、100%B、95%C、90%D、85%
[单选题]下列哪项不属于护理管理的内容?( )A、护理行政管理B、护理业务管理C、护理后勤管理D、护理教育管理
[单选题]医嘱本保存期限一般为( )A、2个月B、半年C、1年D、2年
[单选题]整理医嘱单后,必须( )A、三查七对B、护士长签字C、经第二人查对D、科主任审核
[单选题]护理人才应具备的基本要素是指( ).A、德、才、学、识、质、体B、德、才、绩、识、质、体C、德、才、能、绩、质、体D、德、才、学、能、质、体
[单选题]评价手段和方法多次使用所得结果应有较高的一致性,是指( )A、评价必须具有可靠性B、评价必须具有有效性C、评价必须具有实用性D、评价必须具有区别性
[单选题]负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论的是( )A、护士的职责B、护士长的职责C、主管护师的职责D、主任护师的职责
[单选题]护理常规可分为几种?( )A、两种B、三种C、四种D、五种
[单选题]下列不属于指挥特点的是( ).A、强制性B、明确性C、决断性D、通畅性
[单选题]护理管理者处理冲突的错误策略是A、严肃批评并指出发生冲突是错误的B、让护士自己解决问题C、亲自处理护士之间发生的冲突D、找出发生冲突的潜在原因
[单选题]把研究重点放在下属与领导方式关系上的理论是( )A、行为领导理论B、特征领导理论C、管理方格理论D、情景领导理论
[单选题]操作条件反射的核心是:( )A、强化理论B、需要层次理论C、双因素理论D、挫折理论
[单选题]关于期望理论及其在管理实践中应用的描述,下列哪项不正确( )A、工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响B、个人的期望值高,激励水平就高C、管理人员进行激励时应强调期望行为D、奖励对个人的吸引程度要影响激励水平
[单选题]从生理学角度讲,最佳工作年龄段是( )A、18~25B、24~40C、20~45D、18~50E、25~50
[单选题]激励理论的代表人物是( )A、费德勒B、埃德温吉塞利C、马斯洛D、罗杰斯
[单选题]下列哪项不属于固定薪酬的内容( )A、工资B、津贴C、职工股票D、福利
[单选题]士卒犯过,罪及主帅反映了授权的( )要求.A、量力B、带责C、可控D、信任
[单选题]管理者的最佳工作年龄段是( )A、18~25B、24~40C、20~45D、18~50E、25~50
[单选题]通过强化因素来干预某种刺激与行为的联系,是某一行为巩固、保持或减弱消退.称为( )A、激励B、强化C、冲突D、刺激
[单选题]为管理者科学地调动和使用各类人员提供了前提的理论是:( )A、人际关系学说B、成熟度理论C、双因素理论D、团体动力学理论
[判断题]急诊观察室护理人员与病床之比为1.2:100--1.4:100.
[判断题]我国医院分级管理标准规定,医师和护理人员的比例为1:2
[判断题]供应室护理人员与病床之比为100:2--100:2.5
[判断题]医院中护理人员的服务质量,直接影响医院的医疗质量.
[判断题]注射室护理人员与病床之比为1.2:100---2.5:100.
[判断题]助产士与妇科病床之比为1:8--1:10
[判断题]手术室护理人员与手术台数之比为1:8--1:10
[判断题]我国医院分级管理标准规定,2,2级意蕴护理人员占卫生技术人员总数的25%.
[判断题]我国医院分级管理标准规定,病房床位与护理人员之比为1:0.4
[判断题]门诊护理人员与门诊医师之比为2:1
[判断题]控制理论是美国诺波特.维纳与1948年创立的一门新的科学理论.
[判断题]过程性控制是对计划执行的最后结束的控制
[判断题]控制职能是管理活动的五大基本职能之一.
[判断题]按控制活动的性质划分,控制分为预防性控制和更正性控制.
[判断题]控制工作为实现木包服务,决策要时刻以实现目标位中心.
[判断题]控制的论的创始人是罗杰斯.
[判断题]控制本身要有组织机构,控制活动是按一定的组织层次进行的.
[判断题]二、三级医院护理人员占卫生技术人员总数40%
[判断题]护理人员包括护士(师)和护理员,护士和护理员的比列为2:2
[判断题]回馈控制是指不断地利用信息进行预测性控制
[判断题]60年代初期,波兰经济学家诺波特.维纳吧控制论和经济学结合起来,创建了经济控制论.
[判断题]控制可使整个管理过程顺利运转,循环往复
[判断题]严重差错是指未对病人造成影响,或对病人有轻度影响但未造成不良后果的护理过失.
[判断题]广以的质量除产品质量外,还包括过程质量和人员服务.
[判断题]监护失误,静脉注射外渗外漏,属于护理严重差错.
[判断题]执行查对制度不认真,打错针、发错药,给病人增加痛苦,属于护理严重错误.
[判断题]过程是若干个程序或缓解的连贯整体.
[判断题]监护失误,引流不畅,未及时发现,影响治疗.属于护理严重差错.
[判断题]为进行手术前准备或手术前准备不合格,以致推迟手术,属于护理严重差错.
[判断题]护理质量管理的关键,首先是建立教学基地.
[判断题]护理不周发生2度褥疮.属于护理严重差错.
[判断题]护理差错是由于护理人员的失职行为或技术过失,给病人造成一定痛苦,延长治疗时间.
[判断题]一个企业所制定的绩效具体指标属于个人目标.
[判断题]整体计划为局部计划规定了大纲
[判断题]时间管理是指在较短的时间,完成更多任务而进行的一系列活动
[判断题]浪费时间是指所花费的时间对现实组织和个人目标毫无意义.
[判断题]战术性计划是指制定整个组织的基本目标和方向的计划
[判断题]明确而切实可行的目标,可以使上下左右思想和行动协调一致,从而提高工作效率.
[判断题]目标的指向作用于管理效能直接相关,目标×管理效能≡工作效率
[判断题]所谓时间陷阱就是活动轮回,漫无目标的行为.
[判断题]目标管理是一种管理思想,是将系统论的方法运用到人事管理中
[判断题]规划是为实施既定方针所采取的目标,政策,程序,资源分配的要素复合体
[判断题]目标管理是由1954年由美国著名企业管理专家彼得.德路克提出的.
[单选题]小张新调到血液科当护士长,她现在的首要工作应该是( )A、制定科室奋斗目标B、把握整体C、搞好人际关系以利开展工作D、学习此科专业知识及技术
[单选题]护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则( )A、量力授权原则B、合理授权原则C、以信为重原则D、带责授权原则
[单选题]护士长是医院护理系统中( )的管理者A、最高层B、中间层C、最基层D、最低层
[单选题]基础研究目的在于探求( ).A、新事物B、新设备C、新工艺D、新产品
[单选题]护士长在医院管理中的主要角色是( )A、管理者B、组织者C、协调者D、教育者
[单选题]科护士长在医院护理管理指挥系统中的位置:( )A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、最低层管理者
[单选题]护士长的角色模式COMPETENCE中的“C”指( )A、专业的照顾提供者B、组织者C、认识管理者D、照顾患者的专业管理者
[单选题]研究表明,100位主任以上的管理者每年要用__周的工作时间处理冲突.A、2B、6C、4.2D、5
[单选题]护士长的角色模式COMPETENCE中的“CN”指( )A、员工的教育者B、小组的策划者C、人际关系的专家D、护理人员的拥护者
[单选题]护士长的抓工作重点时,还可以参考( )原理A、重要的多数与次要的少数B、重要的少数与次要的多数C、重要的多数与次要的多数D、重要的少数与次要的少数
[单选题]科护士长在医院护理管理指挥系统中的位置( )A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、最高层管理者
[多选题]巴纳德指出,作为协作系统的组织有三个基本要素( )A、协作的意愿B、共同的目标C、相互信任D、权限接受论
[多选题]计划工作的核心问题不包括:( )A、估量形式B、明确宗旨C、制订目标D、择优E、编制预算
[多选题]护理管理中的计划内容包括( )A、人员计划B、服务计划C、发展计划D、创新计划E、预算计划
[单选题]医院人才的成长特点不包括( )A、实践性B、早熟型C、晚熟性D、群众性
[单选题]护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是A、研究人员的基本数量及合理比例B、选任管理人员C、一般人员的招聘D、护理人员的考评
[单选题]综合护理分工的方式是近年来针对下列哪种护理所需人力和经费耗量大的缺点而发展的?(A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、小级护理
[单选题]护士长的角色模式COMPETENCE中的“M”指( )A、专业的照顾提供者B、组织者C、认识管理者D、照顾患者的专业管理者
[单选题]根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的(A、20%B、30%C、40%D、50%
[单选题]将护理人员分成若干组,每组有一位业务技术组织能力较强的任组长,在组长的策划和小组成员的参与下,提供给一种病人的护理服务,称为( )A、个案护理B、功能性护理C、小组护理D、责任制护理E、综合护理
[单选题]护理人员编设的主要原则是:( )A、满足护理功能需要B、合理比例C、经济效能D、能级对应
[单选题]医院护理人才的考核方法不包括( )A、自我鉴定B、同行评议法C、工作绩效D、评分法
[单选题]患者需要的全部护理,由一名护理人员包干完成,成为( )A、个案护理B、功能性护理C、小组护理D、责任制护理E、综合护理
[单选题]责任制护理产生于( )A、20世纪20年代B、20世纪50年代C、20世纪70年代D、20世纪90年代
[单选题]目前临床上最常用的排班方式为( )A、集权式排班B、分权式排班C、统一排班D、自我排班
[单选题]护理人员排班应遵循的首要原则是( )A、满足病人需要B、有效利用资源C、降低人力成本D、合理组织人力